品保工程師
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Description
1. 建立品管相關作業程序, 參與並監督生產中之各項管理, 以確保產品品質符合下工程及客戶
要求。
2. 為QA對客戶端的主要接洽窗口,負責處理客戶在品質上的客訴問題。
3. 主導客訴事件並與其他相關部門協調,將問題找出並採取改善對策及預防措施以防止再發
生。
4. 以適當的方式(如用email、改善報告或8D Report)將結果回覆給客戶,並使其結案,以滿
足客戶需求。