品保經理(台北廠)

1. 客訴狀態掌控 （處理進度、改善對策、進度追踪、客訴8D回復）
2. 客戶品質對應窗口、日常聯繫
2.1 客戶月報，客户月會參加和彙報
2.2 客戶QBR/Workshop報告整理，參與和彙報（季度）
2.3 RMA處理、管理、TAT管控滿足（每月提供數據報告）
2.4 RMA FA 執行、報告整理、分析、改善（每月提供資料報告）
2.5 RMA專線管控 （專線重工、翻新、組測包、出貨安排）
& RMA 專線維修、翻新材料預估備料，材料庫存管控
3. 新產品NPI符合度確認核實
4. 客戶稽核主導（客戶來廠稽核）
5. 製程異常處理改善跟進
6. 持續品質改善推動
7. OQC出貨檢驗執行管控、成品特采審核
8. KPI行動計劃開展和達成
9. 週報、月報、季報整理提報