品管/品保工程師

1.客戶品質異常處理與回覆：負責客訴回應、跨部門協調退貨品（RMA）分析及對策落實，彙整並撰寫 FA / 8D 報告。
2.擔任客戶品質窗口：負責特定客戶之品質服務，定期提供產品與品質資訊，支援客戶會議與異常說明。
3.稽核與客戶參訪支援：協助客戶稽核與參訪活動，準備相關品質文件、追蹤改善項目。
4.品質系統與工具應用：熟悉 8D、QC 七大手法、FMEA、MSA、APQP 等品質工具與 ISO 條文。
5.流程改善與專案管理：參與品質改善與流程優化專案，執行異常風險評估與預防對策。
6.其他主管交辦事項。