品管售後服務分析工程師
Posted 2
views
Description
1.跨部門協調尋找解決方案。
2.負責產品售後服務:協助客戶排除設備故障問題、客退品作業(回收產品、確認外觀、送維修、設備測試、送回客戶手中)。
3.製作分析報告:8D Report、客訴處理報告、產品良率分析、產線異常調查並追蹤改善。
1.跨部門協調尋找解決方案。
2.負責產品售後服務:協助客戶排除設備故障問題、客退品作業(回收產品、確認外觀、送維修、設備測試、送回客戶手中)。
3.製作分析報告:8D Report、客訴處理報告、產品良率分析、產線異常調查並追蹤改善。