[品牌發展處_客戶關係課] Account Manager
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Description
歡迎加入 DigitSpark,一個熱愛創新、節奏快速、團隊合作的工作環境,讓你在實戰中成長!
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[職務內容]
1. 擔任客戶主要窗口,了解客戶需求,提供策略建議並維繫長期合作關係。
2. 專案管理並整合內部資源,確保內外部溝通透明、專案順利且符合客戶預期。
3. 協助業務提案,包括但不限於續約,提供資料分析洞察與策略方向。
4. 處理客訴與突發事件,分析問題並推動改進措施。
[職務需求]
1. 具備 1–3 年專案管理、客戶管理或行銷相關工作經驗。
2. 熟悉專案排程管理,能有效掌控時程並確保交付品質。
3. 邏輯思考清晰,能快速釐清需求並提出可行解決方案。
4. 具備良好抗壓能力以及優秀的溝通協作能力,能整合跨部門資訊與資源。
5. 理解數位行銷基本概念(包含但不限於 SEO、內容、社群或廣告)。
[加分條件]
1. 有 4A 或數位行銷代理商經驗
2. 具備 SEO 、內容行銷實務操作、B2B 產業或整合型數位專案經驗。
3. 熟悉資料分析工具(如 GA4、Search Console,Ahrefs、SimilarWeb等)。
4. 具備提案成功經驗(續約、補助案、整合型專案皆可)。
--本職務需自備筆電
--多元豐富的獎金制度,等您來挑戰