品牌體驗官/門市營運儲備幹部 (北部門市,依照居住地分配上班地點)
Description
【Future Lab. 未來實驗室|關於我們】
創造的不只是消費者更美好的未來,亦是團隊每個人的美好未來。
Future Lab. 榮獲 Facebook & ACNielsen 票選「台灣 Top 25 最具影響力品牌」。我們是以「自主研發 × 創新設計」為核心的品牌團隊,產品橫跨 3C、家電、生活居家與 IoT 智能家居。
我們相信「人」是公司最重要的資產,團隊成員的成長才能帶動公司的成長。
在 Future Lab,實體門市不只是賣產品的地方,更是品牌理念與科技產品落地體驗的最前線。隨著品牌持續拓展,我們正在尋找專注於「門市營運、品牌體驗傳達、服務流程優化與團隊管理」的 未來實驗室品牌體驗官/儲備幹部。
這個角色不只是門市銷售,你將會直接參與實體門市現場營運管理、服務 SOP 落實,並作為門市督導的左臂右膀,一同推動實體體驗的演進!
【Future Lab. 工作內容】
1. 門市營運與品牌體驗
-科技情境體驗示範:為顧客提供專業的產品情境示範與諮詢,傳達品牌質感與核心價值。
-現場銷售與服務推動:掌握門市銷售節奏、現場顧客問題排解與售後服務,提供高品質的顧客服務體驗,共同達成店鋪營運業績目標。
-店務與進銷存管理:負責門市日常維護、商品展示陳列、庫存進出貨盤點與收銀結帳,確保門市運作順暢無阻。
2. 門市營運流程與服務 SOP 優化
-營運 SOP 落實與改善:深入門市現場發現運作痛點,協助門市督導優化銷售流程、陳列規範與服務 SOP。
-門市數據與業績追蹤:檢視門市營運數據(客流量、成交率、熱銷品項),找出提升門市績效與客單價的關鍵點。
3. 督導協助與團隊現場管理(儲備幹部發展重點)
-協助門市督導進行跨店支援協調、新進人員培訓、排班考勤與現場績效追蹤。
-截住門市督導確保服務品質與營運規範完美執行。
【我們在找這樣的你】
喜歡與人相處,具備優異的溝通表達能力與現場應變力。
具有強烈團隊精神與責任感,樂於協助同仁並具備管理潛力。
樂於學習成長,對 3C、質感家電或科技生活產品有濃厚興趣。
嚮往透過銷售表現與營運能力替自己增加收入,挑戰更高職位。
具備 1 - 3 年實體門市銷售、專櫃或零售服務經驗者優先(歡迎具備門市副店長、資深店員或儲備幹部背景者)。
【薪資待遇與福利制度】
。薪資範圍: 月均薪 35,000 - 50,000 元以上(培訓期間保障底薪+銷售與營運績效獎金,業績達標可達 5 萬↑)。
。完善培訓: 新人教育訓練 / 完整銷售技術培訓 / 擴點儲備幹部培訓(歡迎具備服務熱忱者培養現場營運管理專長)。
。員工專屬優惠: 品牌產品員工專屬購物折扣。