品牌行銷主管｜餐飲集團總部

【職務介紹】
十承十集團專注於餐飲品牌的投資、經營與發展，旗下及關係企業品牌涵蓋 起家雞、Ushigoro S.、肉執事 等餐飲事業，持續拓展具市場潛力與品牌特色的餐飲版圖。

因應集團品牌發展，我們正在強化內部行銷管理與整合能力，期待找到一位兼具品牌策略、商業思維與專案管理能力的行銷主管，統籌品牌行銷策略，並整合CRM、社群內容、影像製作、數位廣告及外部合作夥伴。

此職位現階段將主要聚焦於集團新品牌 「和十 Shabu」日式鍋物。你將從品牌定位與營運目標出發，規劃年度、季度及月度行銷方向，將營收、來客、會員回訪與商品推廣目標，轉化為具體的行銷活動、CRM策略、社群內容及媒體計畫。

你不需要一個人完成所有設計、拍攝、社群與廣告操作；公司目前已有不同領域的專業合作夥伴。你的核心任務是掌握整體方向、制定策略、分配資源、管理專案進度，並透過數據持續檢視與優化行銷成果。

此職位將直接向CEO報告，並與營運、門店、採購、產品團隊及外部行銷夥伴密切合作。隨著品牌與集團事業持續發展，未來亦有機會參與其他餐飲品牌的策略規劃，並逐步擴大行銷組織與管理範圍。

【工作內容】
一、品牌與整合行銷策略
1.依據集團及品牌營運目標，制定年度、季度與月度行銷策略及執行計畫。
2.將營收、來客數、客單價、會員回訪及商品銷售等目標，轉化為具體行銷方案。
3.進行市場、競品與消費者分析，提出品牌定位、目標客群及溝通策略。
4.規劃新品上市、節慶活動、會員活動、異業合作及整合行銷Campaign。

二、CRM、社群與內容策略
1.統整CRM、社群內容、品牌影像、KOL／KOC及門店活動，確保各渠道支持一致的品牌與商業目標。
2.規劃會員分群、回訪、促購及流失會員喚回策略。
3.制定Instagram、Facebook、Threads等社群平台的內容方向與年度溝通主軸。
4.審核文案、設計、影像及活動素材，確保符合品牌定位與專案目標。

三、數位媒體與合作夥伴管理
1.根據品牌及Campaign目標，規劃媒體預算、受眾、素材及測試方向。
2.管理CRM、社群內容、攝影剪輯、設計、廣告投放及品牌顧問等外部合作夥伴。
3.定義各合作單位的工作範圍、時程、交付成果與KPI。
4.定期檢視合作品質、執行效率、預算使用及投資效益。

四、專案與預算管理
1.制定Campaign Brief、內容Brief及拍攝Brief，整合內外部資源推動專案。
2.管理行銷專案的預算、時程、素材及執行進度。
3.建立行銷專案的提案、核准、執行及結案檢討流程。
4.主動追蹤專案問題，提出解決方案並確保計畫如期落地。

五、數據分析與成效優化
1.建立行銷週報、月報及Campaign成效檢討制度。
2.追蹤營收、來客數、客單價、會員回訪、優惠券核銷、社群及廣告成效。
3.分析行銷活動對訂位、來客、會員及商品銷售的實際影響。
4.根據數據持續調整行銷策略、活動內容與預算配置。

六、跨部門協作
1.與CEO、營運、門店、採購及產品團隊共同確認品牌及各月份營運目標。
2.評估活動成本、商品供應、門店流程及執行可行性。
3.協調各部門與外部合作夥伴的工作分工，提升專案執行效率。
4.定期向CEO報告行銷成果、執行問題與下一階段計畫。

此職位負責制定整體行銷策略、整合內外部專業資源，並對品牌與行銷成果負責，而非親自執行所有行銷工作。

【職涯發展】
此職位將負責集團品牌行銷策略及外部行銷資源整合，現階段以「和十 Shabu」日式鍋物品牌為主要工作重點。
隨著品牌及集團事業持續成長，未來將有機會：

• 參與集團其他餐飲品牌的行銷策略與品牌發展。
• 建立並優化集團行銷管理制度。
• 逐步擴大行銷團隊與管理範圍。
• 參與新品牌、新門店及重要事業專案。
• 朝更高階的品牌管理或集團行銷管理職位發展。