品牌專案管理/PM

【主要工作內容】

1. 客戶溝通與需求整理
負責與客戶進行日常聯繫，確認拍攝需求、影片方向、交付時程、修改意見與專案進度，並將資訊整理清楚，協助內部團隊順利執行。
2. 專案排程與進度控管
協助安排拍攝時間、剪輯時程、交件日期與修改流程，追蹤每個專案的進度，確保工作不漏接、不延誤，讓專案能依照時程推進。
3. 內部團隊協調
與企劃、攝影、剪輯、行政等夥伴溝通協作，確認每個人手上的工作內容與交付時間，協助團隊解決執行過程中的資訊落差。
4. 素材與檔案管理
協助整理拍攝素材、腳本資料、客戶回饋、影片版本與交付檔案，維持專案資料清楚歸檔，讓團隊能快速找到需要的資訊。
5. 客戶回饋與修改追蹤
整理客戶對影片的修改意見，協助確認修改方向是否清楚，並追蹤後續修改進度與交付狀況，避免溝通落差與重複修改。
6. 專案狀態回報
定期整理專案進度、待處理事項、交付狀況與客戶問題，讓主管與團隊能即時掌握每個專案目前的執行狀態。
7. 流程優化與問題回報
協助觀察專案流程中容易卡住的地方，提出改善建議，讓團隊的溝通、排程、交件與客戶服務流程更加順暢。

【我們希望你具備】

・細心、有責任感，能確實追蹤細節
・具備良好的溝通能力與文字表達能力
・能同時管理多個專案，不容易慌亂
・喜歡把混亂的事情整理清楚
・能主動回報問題，而不是等事情爆掉才處理
・面對客戶時有耐心，能維持親切且專業的溝通
・能配合團隊節奏，協助專案順利完成

【加分條件】

・有專案管理、客服、社群、行銷或影像製作相關經驗
・熟悉 Notion、Google Drive、Google Sheet、Trello、Asana 或其他專案管理工具
・對短影音、社群內容、拍攝流程或剪輯流程有基本概念
・曾經協助過客戶溝通、排程安排或內容交付
・喜歡整理流程、建立表單、優化工作系統

這份工作適合喜歡溝通、擅長整理資訊，也希望在短影音與影像製作產業累積實戰經驗的人。

在嗨啵影像，PM 不是只負責追進度，而是讓專案能順利完成的重要角色。你會接觸不同產業的客戶，也會參與企劃、拍攝、剪輯與交付的完整流程，學會如何讓創意作品在清楚的節奏中被完成。