品質保証プロダクトマネージャー
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Summary
Quality-focused product manager at UD Trucks (Isuzu group) in Ageo, Japan: investigates and analyzes product quality issues in domestic and overseas markets, leads improvement teams, proposes market measures, and handles Japan's Ministry of Land, Infrastructure and Transport recall audits. Requires fluent Japanese, business English, and QA/QC or development/production experience.
国/地域 JP
市区町村 上尾
説明
日本国内および海外市場における商用車の品質情報を調査・分析し、品質改善や問題解決を推進するポジションです。市場で品質問題が発生した際には、お客様への影響を最小限に抑えながら適切な品質を確保するため、社内関連部署と連携して改善活動をリードします。また、既販車への対応や市場措置の提案、国土交通省への対応などを通じて、ＵＤトラックスの製品品質とお客様からの信頼を支える重要な役割を担います。
【採用部門】
品質保証部門
【採用部門概要】
日本国内および海外市場から寄せられる品質情報をもとに、製品品質の調査・分析から改善、問題解決までを推進する部門です。市場やお客様の声を的確に捉え、開発・生産をはじめとする社内関連部署と連携しながら、品質向上に取り組みます。また、国土交通省をはじめとする関係省庁への対応も担います。品質に関する専門性に加え、関係者を巻き込みながら課題解決をリードする経験を積むことができるポジションです。
【職務内容】
日本国内および海外市場における製品品質の調査・分析を行い、その結果に基づいて必要な品質改善および問題解決を推進します。品質改善のプロセスでは、改善活動チームをリードし、市場の要求やお客様の声を反映しながら優先順位を明確にして対応します。さらに、調査・分析および改善結果をもとに、既販車への対応や市場措置の要否を提案します。また、国土交通省による年次リコール監査や関係省庁からの問い合わせにも対応します。
【主な職務内容】
・日本国内および海外市場から収集される製品品質情報を確認し、調査の要否や対応方針を検討します。
・市場で発生した品質問題について調査、分析を行い、原因の特定および必要な品質改善・問題解決を推進します。
・品質改善活動において関係部署からなる改善活動チームをリードし、市場の要求やお客様の声を反映した改善策を推進します。
・品質問題の重要度や緊急度を客観的に判断し、優先順位を明確にしながら効果的な改善活動を進めます。
・調査結果、分析結果および改善結果に基づき、既販車への対応や市場措置の要否を検討・提案します。
・国土交通省による年次リコール監査を受監し、質問や指摘事項への回答を行います。
・国土交通省および関連省庁などから寄せられる問い合わせ事案について、社内関係者と連携して回答を作成します。
【応募資格（必須）】
・大卒（技術系学部）、または実務経験等を通じて同等レベルの知識・専門性を身に着けていること
・自動車や輸送機器業界における、品質保証または品質管理に関する実務経験もしくは製品開発または生産に関する実務経験
・日本語：流暢なレベル（読み書きおよび会話を含む。官公庁対応や監査対応に使用）
・英語：日常会話レベル（読み書きおよび会話を含む。Volvoや海外サプライヤーとのコミュニケーションで使用）
・社内関連部署と連携しながら、製品品質に関する改善活動を主体的に推進できる方。
【応募資格（歓迎）】
・商用車または自動車に関する製品・部品知識
・内装部品やヘッドランプなど、キャブ関連部品の構造に関する知識
【求める人物像】
・社内外の様々な関係者と良好な関係を構築し、円滑なコミュニケーションを図れる方。
・製品品質に関する社内関連部署との活動において、周囲を巻き込みながら積極的にリードできる方。
・緊急性や重要性の高い案件に対しても、状況を客観的に捉え、冷静に判断・対応できる方。
・市場やお客様の声を大切にし、品質向上と問題解決に主体的に取り組める方。
【選考について】
書類選考→面接2回
【雇用形態】
正社員 （試用期間あり。試用期間中は、嘱託契約での雇用となります。）
【ＵＤトラックスについて】
ＵＤトラックスはいすゞグループの一員であり、上尾オフィスを本社として商用車総合ソリューションを展開するグローバル企業です。
ＵＤトラックスでは、オートメーション、エレクトロモビリティ、コネクティビティの高度なイノベーションを通じて次世代のスマートロジスティクスソリューションを提供しており、大型、中型、小型の様々なトラックの製造販売を全世界60か国以上で行っています。
企業情報URL：
【働く環境】
UDトラックスには、世界40か国に8,000名を超える社員が在籍しています。
私たちは互いを尊重し、信頼を基盤としたコラボレーションを大切にしながら、変化を前向きに受け入れる企業文化を育んでいます。
「Better Life」という目標のもと、人と環境にとってより良い未来を実現するため、以下のような風土・価値観を大切にしています。
・多様で友好的な文化を大切にし、ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョン（DE&I）を推進しています。
・成長への支援として、社内公募や自己啓発支援を通じてキャリアの幅を広げる機会があります。
・信頼と柔軟性を重視し、フレックスタイム制や柔軟な働き方を取り入れ、自主性を持って働ける環境を整えています。
【社員インタビュー】
自分らしく豊かに働くUD社員の様子を是非ご覧ください。
社員インタビューURL ：
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