品質系統課級主管(QA_006)

1. 品質體系稽核與作業流程精進
策劃並執行總部現場的品質系統稽核與符合性審查（涵蓋 ISO 9001、IATF 16949、ANSI/ESD S20.20 及 ISO 13485 等標準）。定期盤點並持續優化企業內外部的標準作業程序（SOP），同時針對新產品導入（NPI）階段，完善符合客戶品質要求之技術文件與作業規範。

2. 品質績效指標（KPI）管理
負責制定與追蹤部門內各項核心品質績效指標。透過定期分析目標達成狀況，及早發掘潛在風險，並主動規劃與推動具體可行的改善專案，藉此全面強化部門營運績效與品質管理能力。

3. 客戶端品質對應與異常防堵
擔任重大客訴事件主導者，帶領團隊進行深入調查與根本原因分析（RCA）。跨部門協調推動內部防堵對策（如：製程優化、檢驗標準強化），撰寫並提報 8D、5Why 及魚骨圖等專業分析報告。視營運專案需求，需配合出差至海外廠區協助解決並指導品質異常議題。

4. 企業永續（ESG）專案推展
主導企業內部 ESG 永續發展專案。具體執行內容包含：產品碳足跡盤查、溫室氣體排放數據的系統性收集與分析，並進一步擬定、落實碳減排目標與行動方案，以實際作為支持公司的綠色永續戰略藍圖。

5. 專案支援與主管交辦任務
具備高度執行力，確實完成上級主管所交辦之各項專案與日常業務。同時具備靈活應變能力，能隨時支援部門內外突發之臨時性任務或協調需求，確保組織運作順暢無礙。