平台暨後端工程師【全家便利商店關係企業】

精藤公司為【全家便利商店股份有限公司】之子公司，作為集團資訊整合與技術發展的重要團隊，長期投入零售資訊系統、資料平台、雲端服務及 AI 應用的建置與發展。
隨著 AI/ML、生成式 AI 與數據應用逐步進入實際營運場景，我們正在尋找具備 Backend、API、Cloud 與系統整合能力的工程師，負責將 AI/ML 模型及各項數據能力整合至實際應用系統，建立穩定、可擴充、可監控的 Production Service。

此職務將與 Data、ML、GenAI 及應用系統團隊密切合作，負責將模型與技術成果真正轉換為可正式上線的服務。工作重點不僅是功能開發，更涵蓋系統整合、Backend Service、部署、監控、異常處理及正式環境維運的完整生命週期。

【主要工作內容】
1. 1. AI/ML 與應用系統整合
．將推薦、預測、生成式 AI 等模型服務整合至實際業務系統
．規劃 AI Service 與前後端系統間的 API、資料交換及服務介接方式
．協助 AI/ML POC 轉換為穩定、可維護的 Production Service
．與 Data Scientist、GenAI Engineer 及應用系統團隊合作，完成 AI 應用正式上線

2. Backend、API、Batch 與排程服務開發
．進行 Backend Service 與 RESTful API 設計、開發及維護
．開發 Batch、Scheduler、非同步作業及系統整合流程
．進行資料庫及外部服務介接
．建立穩定、可維護且具擴充性的服務架構

3. Cloud、CI/CD 與 Production 環境管理
．進行 Azure / AWS 雲端服務建置、部署及環境管理
．建立及維護 CI/CD Pipeline、版本部署及環境設定
．協助 Development、Test、Production 環境管理與發布流程標準化
．持續改善服務部署效率、環境一致性及系統可維護性

4. 系統與 AI 服務監控及異常處理
．建立應用系統、API、Batch 與 AI Model Service 的監控機制
．進行 Log、Alert、Job Status、API Performance 與服務健康狀態管理
．進行 Production Incident 問題分析、異常排除與 Root Cause Analysis
．建立 Monitoring / Observability 機制，提升問題發現及處理效率

5. 上線服務維運與 SLA 管理
．負責正式上線服務的日常維運及版本發布
．協助建立維運流程、異常處理機制及 SLA 管理
．持續改善系統穩定性、可用性、效能及維運效率
．針對正式環境服務進行 Reliability、Performance 與 Capacity 持續改善

【我們希望你具備】
1. 2年以上 Backend、Platform、Cloud 或相關系統開發經驗。
2. 熟悉至少一種 Backend 開發語言，如 Python、C#、Java、Node.js 等。
3. 具備 RESTful API 設計、開發及系統整合經驗。
4. 熟悉 SQL，具備關聯式資料庫基本設計與操作能力。
5. 具備 Git、CI/CD 及基本軟體開發流程經驗。
6. 具備 Azure、AWS 或其他 Cloud Platform 實務經驗。
7. 具備基本系統架構、網路及應用服務概念。
8. 能獨立進行問題分析、Log Troubleshooting、Root Cause Analysis 及 Production Issue 排除。