【平台商業營運部】營運專案管理師

把想法變成系統，讓運動事業持續進化！

我們正在打造的不只是一個運動品牌，而是一套串聯運動、旅遊、場館與數位服務的事業體系。

在瑞沃，你不只是執行既有流程，而是有機會參與新系統導入、網站改版、跨部門專案與營運流程建立，從第一線問題出發，將需求轉化為實際可執行的解決方案。

如果你擅長專案管理、喜歡拆解問題，能串聯不同團隊，並且享受從 0→1 建立制度、流程與系統的過程，我們期待與你一起，讓每一個想法都能真正落地。

【你將負責什麼？】
【01】｜數位系統與專案管理
負責網站改版、新功能、新系統導入及系統串接專案。
蒐集行銷、商品、客服、旅行社及營運需求，轉化為流程與系統規格。
與 UI/UX、RD 及外部開發團隊合作，推進專案時程、優先順序、UAT 與上線。
統籌跨部門專案，追蹤 Timeline、Milestone、Issue 與 Risk。
【02】｜營運流程優化與系統整合
梳理商品上架、訂單、客服、供應商、履約及售後的 End-to-End 流程。
找出人工流程、系統斷點及重複作業，提出流程優化與自動化方案。
將第一線營運問題轉化為可落地的系統或流程改善專案。
參與 API 串接、第三方系統整合及跨平台流程優化。
【03】｜制度建立與數據驅動
建立營運 SOP、Checklist、管理規範及異常處理機制。
建立並追蹤營運 KPI／Dashboard，透過數據發現問題並提出改善方案。
支援各業務單位，提升營運效率、流程穩定性與服務品質。