PK【強力徵求客服人才】客服小組長/上看49K含津貼/固定小夜班
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Description
⭕此職缺是與Times日商知名連鎖停車品牌合作,歡迎有客服相關經驗,善於帶動團隊合作氛圍的夥伴加入我們!!
【工作內容】
◼客服績效管理,處理客戶問題。
◼需進行教育訓練,並提升組員專業知識。
◼定期製作報表與排班,並向上級回報專案進度。
◼主管交辦事項。
【加分條件】
◼有半年以上客服管理相關經驗
◼每分鐘打字至少40以上
◼熟悉Excel、PowerPoint、分析和報告
◼有設備操作或電子支付經驗尤佳
◼耐心、抗壓、表達能力佳,能夠獨立處理問題。
【工作時段】可固定班、排休性質
小夜班15:00~24:00(中間休息1hr),上看49k含津貼
【教育訓練】
★新訓二週固定13:00-22:00(見紅就休,訓練期間無津貼),完整學習後會開始上晚班。
【寵愛員工的部分】
★近捷運步行3分鐘
★不定時下午茶
★部門聚餐Team Building
★多元自動販賣機
★大視野落地窗休息區
★完整職涯規劃、教育訓練補助
★舒壓按摩小站
特思爾集團 人力資源部
02-2731-1336或02-27311560#108
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