Planner
We
combineren technologie, snelheid en menselijke warmte in
alles wat we doen. IFIRMA is geen klassieke speler: we groeien
snel, denken anders en leggen de lat bewust hoog. Met een team van
geëngageerde collega’s verspreid over heel Vlaanderen, maken we
van klantentevredenheid een topsport.
Bij ons
werk je in een omgeving die inzet op persoonlijke groei,
ownership en plezier. We geloven in transparantie,
wederzijds vertrouwen en elke dag een beetje beter doen.
Als Planner bij IFIRMA ben jij de onmisbare motor achter onze
dagelijkse field-operaties. Jij zorgt ervoor dat onze experts,
fotografen en inspecteurs efficiënt de baan op gaan en dat onze
klanten telkens weer een topservice ervaren. Met jouw
organisatietalent en communicatieve vaardigheden bewaar je
moeiteloos het overzicht in een dynamische omgeving. In deze rol
vorm jij de cruciale schakel tussen de vastgoedprofessional, de
field-teams en onze interne organisatie.
Wat ga je doen?
- Plannen & Organiseren
- Je puzzelt dagelijks de meest efficiënte routes en planningen
uit voor onze field-experts.
- Je anticipeert proactief op wijzigingen en lost ad-hoc
planningstoppen snel en logisch op.
- Je bewaakt de deadlines en zorgt dat de capaciteit van het team
optimaal benut wordt.
- Klantenservice & Communicatie
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor makelaars en
field-experts bij vragen over de planning.
- Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord, zowel in
het Nederlands, Frans als Engels.
- Je stemt afspraken nauwkeurig af en zorgt voor een vlekkeloze informatiedoorstroom.
- Impact op de organisatie
- Dankzij jouw
organisatorische skills maximaliseren we onze efficiëntie,
verhogen we de klantentevredenheid en dragen we direct bij
aan de snelle groei van IFIRMA
Vereisten
- Met minstens 5 jaar relevante werkervaring op de teller zoek je een dynamische omgeving waar je je opgebouwde kennis kunt inzetten en verder kunt groeien
- Je hebt een natuurlijk talent voor plannen, organiseren en
het bewaren van het overzicht.
- Je bent communicatief ijzersterk en blinkt uit in klantvriendelijkheid.
- Je bent punctueel, stressbestendig en denkt altijd in
oplossingen in plaats van problemen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Spreek je ook
een woordje Frans en Engels dan is dit een sterke troef.
- Je toont ownership, bent administratief nauwkeurig en
schakelt snel tussen verschillende computertaken..
Voordelen
- Een voltijds contract binnen een snelgroeiend en ambitieus bedrijf.
- Een competitief loonpakket dat aansluit bij jouw ervaring en expertise.
- De beste tools om je werk te doen, inclusief een MacBook,
smartphone en een modern CRM-systeem.
- Alle ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke groei en het
opnemen van ownership.
- Een dynamisch, warm en gedreven team waar successen samen
worden gevierd.