Płatne Praktyki | IT Service Desk
Job Description & Summary
Service Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnych osób, na co dzień wspierających pracowników w korzystaniu z szeroko rozumianych zasobów informatycznych. Do naszych zadań należy m.in. rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym oraz dbanie o odpowiednią instalację i konfigurację sprzętu. Działamy F2F, na infolinii oraz za pomocą systemu ticketowego Service Now. Dodatkowo regularnie współpracujemy z regionalnymi i globalnymi zespołami IT.
Twoja przyszła rola:
udzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych,
wsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego,
rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym,
instalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy.
Aplikuj, jeśli:
dobrze znasz system operacyjny Windows 11 oraz oprogramowanie biurowe MS Office
interesujesz się budową i działaniem sprzętu komputerowego / sieci komputerowej
swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2),
wykazujesz się znajomością nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, przygotowywanie treści),
znajdziesz 40h w tygodniu na współpracę (praca stacjonarna).
Dołączając do nas zyskujesz:
zatrudnienie na okres praktyk z możliwością kontynuacji współpracy, będziesz pracować w trybie stacjonarnym,
wiele opcji poszerzania wiedzy (np. mentoringu od doświadczonych koleżanek i kolegów, warsztatów, szkoleń e-learning),
możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, karta Multisport czy masaże) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu,
program wellbeingowy - sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne,
3h w miesiącu na wolontariat, a także możliwość zaangażowania się w wewnętrzne inicjatywy takie jak: PwC Shine (LGBT+) czy Women@PwC,
a kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do PwC.
Jak wygląda proces rekrutacji?
uzupełnij formularz oraz prześlij CV,
weź udział w teście kompetencyjnym oraz językowym, o których więcej przeczytasz tutaj,
poznajmy się lepiej na rozmowie rekrutacyjnej!
W razie problemów, napisz do nas: pl_kariera@pwc.com.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia rekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o. sp.k., lub inna spółka z sieci PwC (lista spółek), do której kierujesz aplikację. Jeśli wyrazisz odrębną zgodę, dane osobowe będą przetwarzane również w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód. Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce Prywatności.
#LI-SC1