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Votre mission
En tant que Project Manager Opérationnel – Conduite du changement, vous pilotez et déployez l’accompagnement des transformations à l’échelle de l’entreprise.
Votre objectif : assurer l’appropriation durable des évolutions par les équipes et améliorer la performance opérationnelle en réduisant les irritants terrain.
Vos responsabilités
Structurer et piloter la conduite du changement
Définir et déployer une méthodologie de conduite du changement adaptée à l’organisation
Identifier les impacts des projets sur les métiers et les équipes
Construire et piloter les plans d’accompagnement (communication, formation, support)
Suivre l’adoption et ajuster les actions en continu
Animer un réseau de référents change
Manager fonctionnellement un réseau d’environ 15 référents métiers (qui consacreront entre 15% à 20% de leur temps en support de la démarche de conduite du changement et la résolution de problématiques opérationnelles
Organiser et animer des rituels (ateliers, réunions, partage de bonnes pratiques)
Améliorer la performance terrain
Mettre en place des dispositifs de remontée des irritants ("cailloux dans la chaussure")
Coordonner la résolution des problématiques avec les équipes métiers
Prioriser les actions à fort impact opérationnel
Assurer des boucles rapides de feedback et d’amélioration
Piloter et mesurer l’impact
Définir et suivre des KPI (adoption, engagement, performance)
Mettre en place des tableaux de bord et reportings réguliers
- Valoriser les succès et capitaliser sur les retours d’expérience
Votre profil :
5 à 10 ans d’expérience en gestion de projet et conduite du changement
Expérience en animation de réseaux sans lien hiérarchique
Bonne connaissance du Food Service Premium
Vous avez un leadership fort et la capacité à embarquer les autres.
Vous possédez un sens de l’écoute développé et une intelligence relationnelle.
Vous démontrez un esprit d’analyse et de synthèse.
Vous faites preuve d’adaptabilité et d’agilité.
Vous êtes orienté vers les résultats.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un rôle clé au cœur de la transformation de l’entreprise
Un impact direct sur la performance et l’engagement des équipes
Un environnement dynamique, en France et à l’international
- L’opportunité de structurer une approche durable du change
Vos indicateurs de réussite
Niveau d’adoption des projets
Réduction des irritants opérationnels
Engagement du réseau de référents
Satisfaction des équipes et des managers
Localisation : Tain l’hermitage (26), (multi-sites, déplacements ponctuels)
Type de contrat : Mission 18 à 24 mois
Rattachement hiérarchique au DG FSP, et fonctionnel DRH FSP.