PMアシスタント
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仕事内容
売上・顧客数 前年比300%成長!プロダクトを育てるアシスタント募集【土日祝休み / リモート・出社併用 / 年間休日125日 】
顧客の「想い」とエンジニアの「言葉」を解釈する。
技術×コミュニケーションで、事業とプロダクトを育てる架け橋を担っていただきます。
◆具体的な業務内容◆
クライアントからの問い合わせ内容を深く理解し、適切な仕様把握・技術的背景の整理を行った上で、自社エンジニアチームへ正確に伝達・連携していただきます。
1. 顧客対応・課題ヒアリング
クライアントからの操作方法・仕様問い合わせ・要望の受け付け・定例MTG同席、議事メモ/タスク抽出、日常のやりとり・調整
2. 仕様策定支援
ログや仕様書・コードの確認、トラブルの切り分け・画面定義・受入条件の作成(テンプレあり)
3. 開発チームへの伝達・連携
エンジニアがスムーズに開発・改修に着手できるような要件の整理と共有
4. タスク運用
チケット/スケジュール/リスクの可視化、関係者アナウンス
5. テスト工程
テスト計画・ケース作成、総合/受入テスト、課題起票と進行
6. ドキュメント整備
仕様・変更履歴・運用手順などの継続更新
※プログラムを書くポジションではありません
<求人の特徴>
単なる「伝言ゲーム」ではありません。顧客の困りごとを技術的な言葉に「翻訳」し、エンジニアが動きやすいように整理する高度なブリッジ業務です。開発の全容やプロダクトの仕様を深く理解できるため、将来PMやディレクターへキャリアアップするのに最適な環境です。
応募資格
◆必須スキル・経験◆・IT / WEB 領域での実務経験(職種不問・半年~ 1 年程度から可)
・議事録・要件整理・適切な報連相などの基本的ビジネスコミュニケーション
・Google Workspace/スプレッドシート等の利用経験、 タスク管理ツールの利用経験 ・期限と品質への責任感、手を動かしきる実行力
◆歓迎スキル・経験◆
・顧客折衝/進行管理/営業事務/CSいずれかの実務経験
・仕様書/画面定義/テストケースの作成経験
・SaaS、EC、モバイルオーダー、決済の基礎知見
・ログやSQLでの一次切り分け、Figma/Notion/Jira/Backlog等の利用経験
・結合/総合/受入テストの実務経験
勤務地・交通
大阪府大阪市中央区上本町西1-1-5聖恵ビル◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
◇ テレワーク・在宅OK
勤務時間
実働時間:8時間/日実働8時間 休憩1時間
給与
25万5,000円 ~ 37万5,000円上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給します
休日休暇
◇完全週休2日制(土日祝)◇ 年間休日125日以上(有給奨励日5日含む)
待遇・福利厚生
◇ 服装自由◇ テレワーク・在宅OK
◇ 交通費支給あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
