POLUX TAIPEI FOH captain 外場領班

工作內容

• 帶領外場服務團隊，負責指定區域之現場服務與人員協調。
• 檢查區域清潔、桌面擺設、物料準備及設備狀況。
• 協助處理顧客詢問與一般性客訴。
• 觀察服務人員表現，並協助日常教育訓練。
• 落實管理層指示，確保服務流程順暢。

任職條件

• 具備 1 年以上餐廳外場服務經驗，並有帶班或主管經驗。
• 熟悉完整餐廳服務流程，具基本客訴處理能力。
• 主動積極，具良好示範作用與團隊合作精神。
• 可配合輪班，並具備問題解決能力。

*一頭班
早班 08:00-17:00
晚班 15:00-23:00