Pracownik/-czka Sektora Wsparcia Sprzedaży
Description
Zadania, które na Ciebie czekają:
-
obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy,
-
obsługa procesów kasowych oraz dokumentów sprzedażowych,
-
przyjmowanie zwrotów i reklamacji,
-
przygotowywanie i wydawanie zamówień klientów,
-
przyjmowanie dostaw oraz dbanie o prawidłowe rozmieszczenie towaru,
-
zapewnienie dostępności i właściwej ekspozycji produktów,
-
udział w inwentaryzacjach oraz bieżących działaniach operacyjnych sklepu,
-
współpraca z innymi działami sklepu w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klientów,
-
współpraca z przewoźnikami, kurierami i firmami transportowymi.
Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?
-
zaangażowanie i orientacja na potrzeby klienta,
-
odpowiedzialność, dokładność i dobra organizacja pracy,
-
umiejętność pracy zespołowej,
-
gotowość do pracy zmianowej, również w weekendy,
-
gotowość do pracy fizycznej związanej z obsługą i przemieszczaniem towaru,
- doświadczenie w handlu, logistyce lub obsłudze klienta
- uprawnienia do obsługi wózków widłowych / UDT.
Oferujemy
- Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama).
- Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
- Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).
- Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.
- Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).
- Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.
- Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.
- Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem.
- 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
- Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
- Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.