Pracownik działu IT- wsparcie techniczne (K/M)

Zakres obowiązków

• przygotowywanie i konfiguracja stanowisk komputerowych dla pracowników,
• instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych oraz oprogramowania,
• zakładanie i konfiguracja kont użytkowników w systemach i aplikacjach firmowych,
• bieżące wsparcie informatyczne pracowników firmy,
• pomoc pracownikom poszczególnych działów w codziennej obsłudze programów i systemów informatycznych wykorzystywanych w firmie,
• rozwiązywanie bieżących problemów związanych z działaniem i użytkowaniem aplikacji firmowych,
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z komputerami, drukarkami, oprogramowaniem oraz połączeniami sieciowymi,
• konfiguracja i obsługa urządzeń mobilnych oraz terminali z systemem Android,
• pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów z siecią LAN i Wi-Fi,
• przyjmowanie, obsługa i realizacja zgłoszeń informatycznych z poszczególnych działów firmy,
• współpraca z innymi działami w zakresie bieżących potrzeb informatycznych,
• podłączanie, wymiana i podstawowa konserwacja sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych,
• prowadzenie podstawowej ewidencji sprzętu komputerowego i wykonywanych prac,
• realizacja bieżących zadań zleconych przez dział IT.
• możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju umiejętności informatycznych,
• wsparcie ze strony zespołu IT.

Praca w godzinach: 8-16.

Wymagania

wykształcenie - średnie zawodowe
wykształcenie - średnie ogólnokształcące
zawód - Pozostali technicy wsparcia informatycznego i technicznego (wymagany staż - lata: 1)

• wykształcenie średnie,
• minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku związanym ze wsparciem informatycznym użytkowników- warunek konieczny,
• dobra znajomość obsługi i konfiguracji komputerów z systemem Windows,
• umiejętność diagnozowania i rozwiązywania typowych problemów ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem i urządzeniami peryferyjnymi,
• podstawowa znajomość działania sieci komputerowych LAN i Wi-Fi,
• umiejętność konfiguracji i obsługi urządzeń mobilnych z systemem Android,
• umiejętność szybkiego poznawania nowych programów i systemów informatycznych,
• samodzielność, dobra organizacja pracy i rzetelność w realizacji powierzonych zadań,
• komunikatywność, cierpliwość i umiejętność współpracy z użytkownikami,
• umiejętność pracy w zespole i chęć poszerzania wiedzy technicznej.

Zgodnie z wymogami Kodeksu Pracy oferty pracy są neutralne pod względem płci kandydatów. Nazewnictwo stanowisk pracy stosuje się na podstawie aktualnej Klasyfikacji Zawodów i Specjalności.
staż pracy ogółem - lata: 1

Rodzaj umowy: Umowa o pracę na okres próbny
Wymiar etatu: 1
Wynagrodzenie brutto: od 6 600 PLN - możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju umiejętności informatycznych.