Practicante Digital & IT | EMG

Parker Hannifin se puede encontrar en todo lo que se mueve y alrededor. La empresa emplea aproximadamente a 58.000 personas en 49 países de todo el mundo y con ventas anuales que superan los 13.000 millones de dólares. Parker es el fabricante diversificado líder mundial de tecnologías y sistemas de control y movimiento, y ofrece soluciones de ingeniería de precisión para una amplia variedad de mercados móviles, industriales y aeroespaciales. El enfoque de Parker en resolver algunos de los mayores desafíos de ingeniería del mundo despierta nuestra pasión por la innovación y asegura nuestro crecimiento futuro. Nuestra experiencia tecnológica crea un futuro más sostenible para todos nosotros.

Requisitos y Experiencia

• Estudiante activo ?
• Carreras: Lic. Tecnología de la Información, Ing. Sistemas, Informática o afín - A un año o más de graduarse.
• 1 año de experiencia en mantenimiento y reparación de equipos de Computo/Hardware (Deseable)
• Ingles avanzado/fluido/conversacional
• Experiencia en herramientas de gestión de tickets para la gestión de servicios de TI (ITSM), como ServiceNow (Deseable)

Actividades

• Brindar soporte de nivel 1 y 2 para problemas de hardware y software a los usuarios finales, tanto en oficinas como en áreas de producción, asegurando soluciones efectivas y oportunas
• Apoyar en la gestión del programa anual de renovación de PC´s, incluyendo la adquisición de hardware, implementación y soporte a los usuarios
• Dar soporte y mantenimiento a los equipos AVI de las salas de conferencias, asegurando su correcto funcionamiento para reuniones y presentaciones
• Utilizar ServiceNow para registrar, dar seguimiento y resolver incidentes, solicitudes de servicio y cambios
• Comunicarse de manera clara y profesional con usuarios, gerencia y proveedores para proporcionar actualizaciones y resolver problemas
• Mantener documentacion precisa de actividades de soporte, procedimientos y avances de proyectos

Beneficios

• Póliza de Seguro
• Comedor gratuito
• Estacionamiento por parte de la empresa
• Pago semanal
• Rutas de transporte