Practicante servicio al cliente

Acerca de la empresa

Empresa comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestra historia de éxito se basa en la innovación constante y el compromiso con la excelencia. León.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Universitario sin título., de 6 semestre en adelante
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Conocimientos básicos de paquetería de Office.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención personalizada a los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Resolver dudas, quejas o problemas de los clientes de manera eficiente.
• Registrar y documentar la información de las interacciones con los clientes en el sistema.
• Colaborar con el equipo de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación continua en servicio al cliente.