Prácticas CRM & Customer Intelligence | Marketing Automation

Sus principales funciones serán las de dar apoyo y soporte al área de CRM & Customer Intelligence en las siguientes funciones: Activar la estrategia de customer journeys a través de la herramienta Salesforce Marketing Cloud. Crear push notifications. Abrir casos en backoffice de Salesforce. Ofrecer seguimiento y reporting de las campañas lanzadas. Gestionar solicitudes al departamento de contenidos via JIRA.