Prácticas profesionales-Recepción
Summary
Unpaid internship supporting reception operations at Feelathome, a tourist apartment management company in Madrid. The intern assists with guest services, front desk operations, and administrative tasks at two reception locations in the Goya and Ventas areas, gaining hands-on experience in the tourism sector.
➡️Prácticas con modalidad convenio de prácticas con entidad educativa
Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometida con la calidad y el servicio al cliente. Nuestro enfoque está en ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes y un ambiente profesional enriquecedor para nuestro equipo.
✅Ciudad: Madrid (apoyando 2 recepciones: zona Goya y Ventas)
✅Horario: Lunes a Domingo (2 días de descanso rotativo) / 11:00 a 16:00 horas
✅Prácticas no remuneradas
Objetivo de las prácticas:
Apoyar al área de Recepción en la atención a los huéspedes y en la gestión diaria de los apartamentos, adquiriendo experiencia práctica en operaciones y servicio al cliente dentro del sector turístico.
Funciones principales:
Colaborar con el equipo de recepción para asegurar una experiencia de cliente de alta calidad.
Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la recepción y operaciones diarias.
Requisitos:
Estudiante de Grado en Turismo o áreas afines
Nivel de inglés avanzado (fluido, tanto oral como escrito).
Disponibilidad para realizar prácticas entre 4 a 6 meses, con un mínimo de 4 horas diarias.
Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Proactividad, empatía y orientación al cliente.
Beneficios:
Experiencia práctica en una empresa líder en gestión de apartamentos turísticos.
Aprendizaje directo en operaciones de recepción y atención al huésped.
Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional en el sector turístico.