PreSales Consultant (m/f/d)

Bei uns erwarten Dich weltweit verteilte, internationale Teams, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, die zum Mitgestalten einlädt. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten gehören für uns zum Alltag. Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens werden, dessen Lösung den Arbeitsalltag in unterschiedlichsten Branchen digitalisiert? Dann werde Teil unseres Teams!

Als Presales Consultant führst du Interessenten und Partner durch die technische und lösungsseitige Dimension des Sales-Prozesses. Du lässt DocuWare mit klaren, glaubwürdigen Lösungsgeschichten lebendig werden und arbeitest eng mit Sales Directors, Partner Managern und Professional Services zusammen. Mit einem Solution-Selling-Ansatz sorgst du dafür, dass jede Interaktion konsistent, hilfreich und auf echte Kundenbedürfnisse ausgerichtet ist. Du lieferst zeitnahe technische Unterstützung über aktive Opportunities hinweg und hilfst dem Sales-Team, sicher vom ersten Gespräch bis zur Entscheidung zu kommen.

Demonstrationen

• Du lieferst ansprechende, hochwertige Produktdemonstrationen, die echten Mehrwert hervorheben.
• Du bereitest Demo-Umgebungen und -Szenarien vor und hältst sie aktuell, damit sie jederzeit einsatzbereit sind.
• Du passt Demos an typische Kundenanwendungsfälle an.
• Du hältst die Botschaften konsistent und den Demo-Flow prägnant und verlässlich.

Begleitung von Opportunities

• Du unterstützt typische Sales-Opportunities mit klaren, praxisnahen Lösungsempfehlungen.
• Du nimmst an Partner- und Kundenterminen teil, wenn deine Expertise den Deal voranbringt.
• Du beantwortest Produkt- und Technikfragen über den gesamten Sales-Zyklus hinweg und übersetzt Komplexität in Klarheit.
• Du hilfst den Sales-Teams, Opportunities in frühen und mittleren Phasen voranzutreiben.

Sales Enablement

• Du erstellst Demomaterialien und Präsentationsinhalte, die eine überzeugende, präzise Geschichte erzählen.
• Du bearbeitest routinemäßige Anfragen zu technischer Dokumentation zügig.
• Du gibst durchdachte Antworten auf grundlegende Kundenanforderungen und koordinierst bei Bedarf die nächsten Schritte.
• Du stellst sicher, dass Presales-Aktivitäten über alle aktiven Opportunities hinweg im Plan bleiben.

Prozesse und Qualität

• Du pflegst häufig genutzte Demoszenarien und gemeinsam genutzte Materialien.
• Du schlägst Verbesserungen vor, die die Qualität und Konsistenz der Demos erhöhen.
• Du teilst Insights zu wiederkehrenden Kundenanforderungen, um unseren Ansatz weiterzuentwickeln.
• Du förderst die effiziente Nutzung von Presales-Assets, Tools und Umgebungen.

• Du bringst grundlegende Erfahrung in Presales, Solution Consulting/-Selling oder einer anderen kundennahen, technischen Rolle mit – idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld. Wenn du noch am Anfang deiner Laufbahn stehst, ist einschlägige Praxiserfahrung ein starker Pluspunkt.
• Du verstehst Softwarelösungen, Workflows und Business-Anwendungen und kannst die Zusammenhänge zwischen ihnen herstellen.
• Du erfasst Kundenanforderungen schnell und ordnest sie Standardfunktionen und typischen Use Cases des Produkts zu.
• Du fühlst dich wohl damit, Produktdemos, Proofs of Concept und technische Workshops von der Planung bis zur Durchführung zu übernehmen.
• Du bist hands-on mit Technologie, hast ausgeprägte IT-Kenntnisse und demonstrierst Software souverän vor technischen wie nicht-technischen Zielgruppen.
• Du arbeitest reibungslos mit Sales, Professional Services und Implementierungsteams zusammen, um Opportunities voranzubringen.
• Du kombinierst unternehmerisches Denken mit einer starken, kundenorientierten Haltung.
• Du kommunizierst fließend auf Englisch und Deutsch (in Wort und Schrift).

Es gibt viele gute Gründe für DocuWare – unsere Unternehmenskultur ist nur einer davon.
Im Team von DocuWare profitierst auch Du von diesen Vorteilen:

• Weltweit verteilte, internationale Teams: Du triffst uns in Germering, New York, Sofia oder vielen anderen Locations.
• Flexibler Arbeitsort und Arbeitszeit: Du arbeitest mobil oder in unserem modernen und gut ausgestattetem Büro – dabei teilst Du Dir deine Arbeitszeit flexibel ein.
• Individuelle Förderung: Nach einer intensiven Einarbeitung bekommst Du regelmäßig auf Dich zugeschnittene Weiterbildungen (u.a. Kongresse, interne Teambuilding Maßnahmen).
• Wohl verdiente Erholung: Neben 35 Urlaubstagen im Jahr bieten wir Dir ein breites Sport- und Massageangebot, Kicker-Tisch und einen entspannenden Lounge-Bereich.
• Gesunde Ernährung: Zusammen genießen wir Fairtrade Kaffee mit Bio-Milch oder HaferDrink, Snacks und frisches Obst – alles kostenlos – sowie bezuschussten Lunch aus dem Foodji-Kühlschrank.
• Team-Spirit: Regelmäßige Events für Mitarbeitende - virtuell oder vor Ort sorgen für Zusammenhalt.
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement: DocuWare steht für papierloses Arbeiten und unterstützt ehrenamtliche Organisationen und lokale Sportvereine.
• Gute Erreichbarkeit auf allen Wegen: Komm ins Büro mit dem geleasten E-Bike (Jobrad), per S-Bahn oder über die Autobahnen A96/A99 (Dein E-Auto kannst Du vor Ort kostenlos laden).
• Du sorgst vor & wir unterstützen Dich dabei: DocuWare bezuschusst Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Mentale Gesundheit im Fokus: Über unser Employee Assistance Program erhältst Du jederzeit kostenfreien und vertraulichen Zugang zu Angeboten und Unterstützung für Dein Wohlbefinden und Stressmanagement.
• Ein stabiler Arbeitsplatz: In unserem langjährig bestehenden und stetig wachsenden Unternehmen erhältst Du eine unbefristete Festanstellung.
• Wir nutzen immer die neuesten Technologien: Erfahre mehr auf Stackshare.
• Einzigartige Vorteile: Wähle eine von drei großartigen Optionen (Bonago, E-Gym oder Bezuschussung des Deutschlandtickets) nach Deinen Bedürfnissen.
• 30 Tage Work from Abroad: Erlebe internationale Erfahrungen und erweitere Deinen Horizont.
• Family First: Bevorzugte Anmeldung in unserer ausgewählten Kindertagesstätte in Germering (keine Garantie).
• Buddy Programm: Du erhältst einen Buddy, der Dir den Einstieg erleichtert und Dich in Deinen ersten Wochen bei DocuWare unterstützt.

Für noch mehr Einblicke, schau doch gerne auf unserem Instagram vorbei! Lea Thanner
Recruiting & Employer Branding Specialist