Prestador(a) de Serviço Atendimento Sala VIP

Sobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens com a missão de conectar pessoas a destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos constantemente para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, estimulando a criatividade como motor de transformação no setor de turismo. A Oportunidade Estamos em busca de Assistentes de Atendimento e Operações para compor o Banco de Prestadores da nossa Sala VIP , no Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo. Nesse modelo, você integra um grupo seleto de profissionais convocados por demanda, conforme a necessidade operacional ideal para quem busca flexibilidade, autonomia e uma renda complementar , atuando em um ambiente premium. Você será o rosto da Quero Passagem para nossos viajantes, oferecendo acolhimento, suporte e uma experiência diferenciada antes do embarque. Se você gosta de gente, tem brilho no olhar e quer atuar com liberdade de agenda, queremos te conhecer! O que você fará? Recepcionar e acolher os clientes da Sala VIP, com atendimento cordial, empático e eficiente Orientar os passageiros sobre o funcionamento da Sala VIP, serviços disponíveis, horários de embarque e facilidades do terminal Prestar suporte em dúvidas relacionadas a passagens, remarcações e embarques, buscando soluções ágeis e assertivas Ofertar e comercializar o crédito de acesso à Sala VIP para passageiros elegíveis, apresentando os benefícios de forma consultiva Zelar pela organização, conforto e boa experiência dos clientes no ambiente da Sala VIP Controlar o estoque de snacks, bebidas e materiais de apoio, garantindo abastecimento, validade e qualidade dos itens Receber mercadorias, conferir entregas e manter o estoque organizado Oferecer atenção especial a passageiros com necessidades específicas, promovendo um atendimento inclusivo, acessível e humanizado Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente Boa comunicação oral e escrita, com postura profissional e acolhedora Empatia, proatividade e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes Autonomia para gestão de recibos como prestador(a) de serviços (RPA) Informações da Vaga Local de trabalho: Terminal Rodoviário Tietê Modelo de contratação: prestação de serviço (RPA), com pagamento por acionamento efetivo Tipo de acionamento Duração Valor Mínimo 6h R$ 110,00 Máximo 12h R$ 200,00 Diária de referência 12h R$ 150,00 Vamos embarcar juntos? Se identificou com a vaga? Então vem com a gente transformar o turismo no Brasil! #VemPraQP