PRODAJNI ADMINISTRATOR V SERVISU

Smo mlad in ambiciozen kolektiv z več kot 12-letnimi izkušnjami na področju servisiranja elektronike. Delamo z najnovejšimi napravami in smo ves čas v stiku z aktualno tehnologijo — telefoni, tablicami, računalniki, robotskimi sesalci, električnimi skiroji, droni. Vsak dan je drugačen, nikoli ni dolgčas. Zaradi povečanega obsega dela iščemo novega sodelavca/sodelavko, ki se bo vključil/a v naš kolektiv in z nami rasel/rasla ter se razvijal/a. Iščemo organiziran, komunikativen tip osebe. Če te veseli delo z ljudmi, imaš rad/a, da je vsaka stvar na svojem mestu in ti ne predstavlja stres žongliranje med klici, maili in strankami pred pultom — potem si na pravem mestu. Ni ti treba biti tehnični genij; pomembno je, da znaš prisluhniti stranki, jo voditi skozi proces in poskrbeti, da prejme vse potrebne informacije. Ključne odgovornosti: - Sprejem in obravnava strank — osebno, po telefonu in po e-pošti - Vodenje stranke od prvega stika do zaključka posla in plačila - Delo z blagajno: obračun opravljenih storitev, izdaja računov ter zaključevanje in kontrola blagajne - Prodaja dodatne opreme (zaščitna stekla, ovitki, polnilci ipd.) - Dnevno spremljanje odprtih zadev in spremljanje rokov (follow-up) - Skrb za urejenost sprejemne pisarne in delovnega pulta

Pričakovanja

Izkušnje z delom s strankami (prodaja, recepcija, gostinstvo ipd.) - Razvite komunikacijske sposobnosti - Fleksibilnost in sposobnost hitrega reševanja težav - Samoiniciativnost in proaktivnost pri iskanju rešitev in dodatnih priložnosti - Natančnost in zanesljivost pri sledenju delovnim nalogam - Organiziranost in samostojnost - Odgovoren odnos do rokov — če stranki obljubiš odgovor, ga tudi dobi - Znanje slovenščine in angleščine Prednosti (ni nujno, a je plus): - Izkušnje z Odoo ali podobnim ERP sistemom - Poznavanje mobilnih naprav in osnovna tehnična razgledanost - Izkušnje s prodajo ali upsellingom Poleg CV-ja nam v nekaj stavkih odgovori na naslednji vprašanji: 1. Stranka pride k tebi jezna, ker je servis trajal dlje, kot ji je bilo obljubljeno — čeprav ti nisi kriv/a za zamudo. Kaj narediš in kaj ji rečeš? 2. Opaziš, da nek korak ali proces v delovniku ne deluje oz. povzroča težave. Kaj bi storil/a? Veselimo se tvoje prijave.

• Izobrazba: srednja poklicna
• Delovne izkušnje: 1 leto
• Znanje jezikov: angleški jezik: razumevanje tekoče, govorjenje tekoče, pisanje zelo dobro;slovenski jezik: razumevanje tekoče, govorjenje tekoče, pisanje tekoče
• Trajanje zaposlitve: določen čas, 3 mesece oz. ob doseganju pričakovanih rezultatov zaposlitev za nedoločen čas
• Poskusno delo: 1 mes.
• Delovni čas: 40 ur/teden
• Urnik dela: dopoldan, pon-pet: 3× 8-16h, 2× 10-18h
• Število delovnih mest: 1
• Prijave do: 1. 11. 2026

Način prijave

kandidati naj pošljejo vlogo po e-pošti