Product Analyst
Summary
Analyzes user behavior data and product performance to identify growth opportunities and recommend improvements for chatbots and digital services in fintech and customer service domains.
🙌 Привіт! Ми — infocus, українська група компаній, яка працює на 16 ринках Європи та Азії та створює digital-рішення і сервіси для міжнародних клієнтів у сферах fintech, customer service та IT.
Ми працюємо як інсурс-партнер, допомагаючи бізнесам створювати та масштабувати продукти — від digital-платформ і чат-ботів до аналітичних систем та інструментів автоматизації.
Зараз ми шукаємо Product Analyst у продуктову команду, який/яка допоможе аналізувати дані, знаходити точки зростання продукту та приймати рішення на основі аналітики для розвитку чат-ботів і цифрових сервісів.
👨💻 Що треба робити:
- збирати, обробляти та аналізувати дані щодо поведінки користувачів у продукті;
- виявляти тренди та патерни у використанні продукту;
- розробляти та тестувати гіпотези щодо покращення продукту;
- аналізувати результати тестів та надавати рекомендації команді;
- співпрацювати з продуктовою командою над розробкою нових функцій і покращенням UX/UI;
- забезпечувати аналітичну підтримку для ухвалення бізнес-рішень;
- оцінювати вплив змін у продукті на ключові показники;
- готувати дашборди та звіти у BI-системах (Power BI, Looker Studio та інших);
- моніторити KPI та регулярно оновлювати звітність.
💼 Що ми очікуємо:
- досвід роботи Product Analyst або Data Analyst від 6 місяців;
- впевнене володіння Excel та Power BI / Looker Studio;
- досвід роботи з базами даних;
- впевнене користування Microsoft Office;
- аналітичне мислення та вміння працювати в команді;
- англійська мова на рівні B1+.
💫 Буде плюсом:
- знання SQL та Python;
- досвід роботи з продуктовою аналітикою;
- розуміння принципів UX/UI;
- досвід роботи з чат-ботами або цифровими продуктами.
🔶 Ми пропонуємо:
- заробітну плату 40 000 грн на старті та 45 - 50 000 грн після успішного проходження випробувального терміну;
- повну зайнятість (пн–пт, 10:00–18:00);
- гібридний формат роботи: вівторок — офіс (м.Київ), інші дні — віддалено;
- офіційне працевлаштування;
- роботу над цікавими міжнародними проєктами, пов'язаними з Visa;
- дружню та підтримуючу команду;
- можливості для професійного та особистого розвитку.
Готовий(-а) приєднатися до нас? Надсилай своє резюме — будемо раді познайомитися! 🚀
📌 Якщо ми не відповіли протягом 5 робочих днів, це означає, що наразі віддали перевагу іншим кандидатам. Але ми обов’язково повернемося до твоєї кандидатури в майбутньому. Дякуємо за розуміння!