Product Delivery Manager
Summary
Product manager for payment products at a fintech operating across Latin America. Decides what gets built, translates B2B/B2C client and business needs into well-defined problems, specifies work so dev teams can run autonomously, and measures product and delivery performance by country and vertical using business metrics, SQL, and AI tools.
- Decidir qué se construye, para quién y qué queda fuera, con criterio de negocio.
- Traducir necesidades de clientes B2B y B2C, de operación y de negocio en problemas bien definidos.
- Medir el desempeño de los productos mediante métricas de negocio, por país y por vertical.
- Especificar el trabajo de manera que el equipo de desarrollo pueda avanzar con autonomía.
- Acompañar la entrega de lo priorizado y remover los obstáculos que puedan frenarla.
- Hacer visible el estado, los riesgos y los resultados para el resto de la compañía.
- Medir la capacidad de los equipos de desarrollo para entregar valor, identificando cuellos de botella y oportunidades de optimización en el flujo de trabajo.
- 4 o más años de experiencia en roles de producto, con al menos 2 años en pagos, fintech o infraestructura B2B con APIs.
- Haber sido responsable de un producto en producción que involucre dinero real y exigencias regulatorias.
- Haber sido responsable de decidir qué construir, y no solo de ejecutar decisiones previamente definidas.
- Manejo de economía unitaria de pagos: tasa de aprobación, costo por transacción, FX, settlement y disputas.
- Autonomía en el uso de datos: manejo de SQL y capacidad de interpretar métricas sin depender de terceros.
- Uso habitual de herramientas de IA en el trabajo diario.
- Inglés avanzado: lectura fluida de documentación técnica y comunicación escrita. Inglés conversacional para reuniones y calls será considerado un plus.
COMPETENCIAS BLANDAS
- Orientación a resultados: Te mueve alcanzar objetivos medibles y concretos. Priorizas el impacto por sobre la actividad.
- Toma de decisiones pragmática: Decides sin esperar perfección inicial, pero te comprometes a medir, ajustar y mejorar en los siguientes ciclos. La iteración hacia la excelencia es obligatoria, no opcional.
- Pensamiento crítico: Cuestionas supuestos y analizas problemas desde múltiples ángulos. Identificas trade-offs y tomas decisiones informadas.
- Negociación y resolución de conflictos: Construyes acuerdos entre partes con intereses distintos y buscas soluciones beneficiosas para todos.
- Resiliencia: Te adaptas a cambios y obstáculos sin perder de vista el objetivo. Persistes ante las dificultades.
- Modalidad híbrida: 2 días en oficina y 3 días remotos.
- Las primeras semanas serán presenciales para facilitar el proceso de inducción y adaptación al equipo.
- Oficinas ubicadas en Santiago, sector Metro Manquehue.
- Día libre por cumpleaños.
- Días administrativos.
- Acceso a plataforma de capacitación.
- Te unirás a un equipo joven, dinámico y multicultural, compuesto por personas de distintos países.
Si te motiva ser parte de un equipo dinámico, con impacto real en el mundo fintech, y participar en la construcción de productos que mueven dinero en distintos países de Latinoamérica, ¡queremos conocerte!