Product Designer - Especialista

Você vai liderar o design de ponta a ponta de funcionalidades movidas por IA no app e do C6 Assistant. Colaborar diariamente com o time de tecnologia, product managers, cientistas de dados e os times internos do C6 para criar experiências que tornem capacidades complexas de IA simples, confiáveis, fáceis de utilizar e úteis.

• Atuar no design de features nativas de IA: assistentes inteligentes, nudges contextuais, busca inteligente, superfícies de conteúdo generativo e orientação financeira personalizada.
• Definir e evoluir padrões de interação para UI conversacional (texto, voz, híbrido) dentro do nosso Diamond Design System.
• Conduzir sprints de conceito e protótipos em alta fidelidade para alinhar stakeholders e validar ideias antes do desenvolvimento.
• Trabalhar lado a lado com pesquisadores para planejar e interpretar estudos qualitativos e quantitativos (testes de usabilidade, testes A/B, estudos de diário).
• Co-escrever especificações de design e critérios de aceite com engenharia — incluindo diretrizes específicas de IA (latência, estados de fallback, atualização de dados).
• Contribuir para o capítulo de experiências com IA do Diamond Design System: tokens, componentes e documentação.
• Comunicar com clareza o racional de design em inglês em revisões interfuncionais, design critiques globais e reuniões com parceiros internacionais.

Requisitos obrigatórios

• 5+ anos de experiência em product design, com pelo menos 2 anos focados em produtos de IA/ML ou conversacionais.
• Portfólio com exemplos de ownership completo de features de IA entregues (fluxos de assistente, superfícies de recomendação ou UIs generativas).
• Inglês fluente — escrito e falado. Você vai apresentar trabalhos, escrever docs e sincronizar com parceiros internacionais sem intermediários.
• Domínio de ferramentas de design: Figma (avançado), prototipação, design systems e design tokens.
• Compreensão sólida de como LLMs, NLP e sistemas de recomendação se comportam — o suficiente para projetar responsavelmente em torno de suas limitações.
• Experiência com apps de consumo em larga escala, com foco mobile-first.
• Capacidade de comunicação e storytelling; você torna decisões complexas legíveis para não-designers.

Diferenciais

• Experiência em fintech, banking ou outros setores regulados.
• Familiaridade com padrões de acessibilidade (WCAG 2.1 AA) e design inclusivo para outputs de IA.
• Exposição a prompt engineering, AI red-teaming ou frameworks de IA responsável.
• Conhecimento de português — nossa língua principal de trabalho interno (desejável, não obrigatório para candidatos internacionais).
• Background em service design ou pensamento sistêmico aplicado a produtos de IA.