Product Designer Especialista

Product Designer - Especialista

Estamos em busca de um Product Designer - Especialista para impulsionar pessoas e negócios por meio da inovação, com atitude, protagonismo e foco em fazer acontecer.

💻 O seu impacto nessa posição:

Mapear, desenhar e evoluir jornadas digitais e conversacionais.

Compreender regras de negócio e transformá-las em experiências simples e eficientes para o cliente.

Levantar requisitos, identificar riscos e propor oportunidades de melhoria durante a construção das jornadas.

Conduzir alinhamentos com áreas de negócio, tecnologia e demais stakeholders.

Elaborar protótipos, fluxos e especificações funcionais para desenvolvimento.

Acompanhar a implementação das soluções e validar a aderência da entrega ao desenho proposto.

Monitorar indicadores da jornada e apoiar a evolução contínua da experiência.

✅ Requisitos essenciais:

Experiência na construção e evolução de jornadas digitais.

Conhecimento em UX Design, usabilidade, arquitetura da informação e desenho de fluxos.

Experiência em levantamento e entendimento de requisitos de negócio.

Conhecimento em ferramentas de prototipação e mapeamento de jornadas (Figma, Miro, Lucid ou similares).

Capacidade de transformar necessidades de negócio em soluções centradas no cliente.

Experiência atuando em projetos multidisciplinares.

Competências necessárias:

Perfil proativo e com senso de dono.

Facilidade para compreender regras de negócio e traduzi-las em jornadas eficientes.

Capacidade de conduzir discussões com áreas de negócio e tecnologia.

Pensamento crítico para questionar premissas e propor melhorias.

Boa comunicação e habilidade de articulação com diferentes stakeholders.

Organização e autonomia para conduzir entregas.

Visão analítica e foco na resolução de problemas.

⭐ Diferenciais:

Experiência em instituições financeiras ou fintechs.

Vivência em canais conversacionais (WhatsApp, chatbot ou assistentes virtuais).

Conhecimento em métricas de jornada e experiência do cliente.

Conhecimento básico de SQL ou ferramentas de análise de dados.

🎁 Benefícios:

Auxílio para home office

Cartão Flash

Acesso a cursos e certificações South Academy

Programa de educação financeira

Benefício de saúde mental e física, com 4 consultas psicológicas e 1 nutricional, mensalmente

🚀 Sobre a South:

Você fará parte de um time colaborativo, com autonomia e foco em evolução contínua, atuando em projetos com impacto real no negócio, onde transformar ideias em entregas faz parte do dia a dia.

Somos reconhecidos pelo nosso time: já fomos eleitos duas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil (GPTW).

Temos compromisso com o futuro: somos uma empresa carbono neutro.

Interessou? Candidate-se e venha fazer acontecer com a gente.