Product Designer
Diseño de Servicios UX y Facilitador
En Nfq Advisory Services buscamos un profesional en Diseño de Servicios UX con visión estratégica, mentalidad centrada en las personas y talento para liderar e influir en distintos niveles de la organización.
Que buscamos:
Facilitación Integral: Diseñar, preparar, conducir y cerrar talleres multidisciplinarios de co-creación e ideación, ya sea en formato presencial, remoto o híbrido.
Definición de Problemas: Convertir necesidades complejas o poco claras en problemas bien estructurados, hipótesis comprobables y decisiones ejecutables.
Gestión de Aliados Estratégicos: Identificar a los actores clave, alinear puntos de vista divergentes e influir positivamente para alcanzar acuerdos sostenibles.
Síntesis Estratégica: Traducir conversaciones e ideas en decisiones firmes, análisis de riesgos, mapas de dependencias y planes de acción inmediatos.
Dominio Metodológico: Guiar procesos de innovación aplicando pensamiento de diseño, diseño centrado en el usuario, diseño de servicios y mapeo de la experiencia del cliente.
Requisitos del Perfil
Experiencia comprobable en Diseño UX, Diseño de Servicios o Diseño de Interacción, liderando y facilitando talleres de trabajo.
Antecedentes en economía conductual, ciencia del comportamiento, investigación de usuarios, estrategia, experiencia de usuario o áreas afines.
Habilidad sobresaliente para manejar el tiempo, mantener el enfoque en la sala, equilibrar participaciones, resolver conflictos y adaptarse en tiempo real.
Excelente comunicación ejecutiva, escucha activa, asertividad y capacidad para presentar ideas ante audiencias directivas.
Deseable experiencia en la industria financiera, banca, tecnología financiera, seguros, pagos o entornos regulados.
Que Ofrecemos:
Prestaciones superiores a las de la ley.
Membresía Wellhub para bienestar y salud.
Programas de capacitación gratuita en idiomas y acceso a certificaciones o especializaciones profesionales.