Product Engineer (IoT Platform)｜產品工程師（IoT 平台）

《About the role》
ULTRON 正在讓原本各自運作的實體設備，變成可以被軟體持續管理的產品。
空調、電表、照明、感測器、充電設備 — 它們使用不同協定、有不同狀態，也有各自出問題的方式。我們需要有人把這些差異，逐步整理成一套可以重複使用、持續擴充的平台能力。
這就是 Product Engineer 在 ULTRON 的角色。
你會從真實的客戶問題開始，理解需求、定義解法、設計架構、完成實作，再把產品帶到實際場域中驗證。這不是一個只負責維護既有功能的角色。我們希望你能一起把平台做深、做穩，也參與下一個產品能力應該如何長出來。

《What you’ll do》
1. Turn real-world problems into product capabilities.
客戶需求會是很多產品想法的起點，但不會直接等於開發規格。你會理解問題背後真正需要被解決的是什麼，判斷哪些應該成為平台能力、哪些適合留在特定情境，以及哪些其實有更簡單的解法。
2. Own work from idea to production.
你會參與一項功能從問題定義到正式上線的完整過程。包含需求理解、技術設計、實作、測試、部署、驗證，以及上線後的持續改善。我們希望工程師知道自己為什麼做這件事，也能看到它最後如何被使用。
3. Work across the stack when needed.
這個角色的範圍橫跨：device → cloud → web → integration
你可能會處理裝置協定整合、資料收送、規則判斷、API、管理介面或第三方系統串接。
不需要每一層都精通，但當問題跨越原本的邊界時，我們希望你願意走過去把它解掉。
4. Solve the difficult parts of connected systems.
真實世界的設備不會永遠維持理想狀態。
你會處理像是：
○ 裝置斷線與恢復
○ 延遲資料與資料回補
○ 歷史資料重算
○ 時間窗與規則判斷
○ 大量裝置的狀態一致性
○ 不同設備與通訊協定之間的行為差異
○ 告警、通知與自動化流程
我們希望這些問題最後成為平台能力，而不是每遇到一次就重新解一次。
5. Stay close to customers and real environments.
你不會只從 ticket 認識產品。你可能會參與客戶端的技術說明、整合討論、產品導入與操作教學，也會看到產品在真實場域中的使用方式。這些回饋會直接影響下一次的產品與工程判斷。

《Who you are》
你可能會喜歡這個角色，如果你：
○ 喜歡理解問題，而不只是接收規格
○ 能在資訊還不完整時，找到合理的下一步
○ 對產品為什麼要這樣做有興趣，不只在意怎麼實作
○ 願意對自己做的東西一路負責到上線與實際使用
○ 面對陌生領域時，會主動拆解並快速學進去
○ 能和工程師深入討論技術，也能把複雜事情說給非工程背景的人理解
○ 不介意工作邊界有時候會隨著問題而移動

我們在意的是你的判斷方式、學習速度與 ownership，而不只是履歷上的技術關鍵字。