Product IA Manager

Hay proyectos que son para ejecutar, y proyectos que son para liderar y conquistar. Este es, definitivamente, de los segundos 💪🏻.

Nuestro equipo de SNGULAR está buscando alguien que quiera entrar en un proyecto retador de la mano de Abanca y ayude a liderar la evolución de su producto propio: SofIA, el asistente de IA generativa del banco. Así que si eres capaz de moverte con soltura en un entorno complejo, lleno de stakeholders y proveedores externos, y tienes el carisma suficiente ¡este puesto está hecho a medida para ti!

SNGULAR es un ecosistema de equipos ágiles, flexibles y abiertos al cambio; piensan que cuanto más simple es el modelo organizativo, más rápido puede adaptarse la compañía a los ciclos de innovación y transformación cada vez más cortos.

Les gusta construir equipos diversos e inclusivos ya que desde su punto de vista, la diversidad agrega un valor increíble a sus equipos, sus productos y su cultura.

Ofrecen una amplia variedad de soluciones tecnológicas integrales para empresas; la innovación y la agilidad son pilares de su estrategia, en un mundo en el que los servicios tecnológicos cambian continuamente y son la clave del éxito.

Actualmente, tienen presencia en países como España, EEUU, México, Chile, Uruguay, Portugal o Arabia Saudí. Pero ¿dónde encajas tú en todo esto? Pues bien, formarás parte de un proyecto ambicioso de la mano de Abanca, de su producto propio llamado SofIA.

Actuarás como el nexo de unión entre las necesidades de negocio del banco, las capacidades reales de la tecnología (IA Generativa) y la experiencia de usuario (UX conversacional). Te integrarás en la PMO del cliente, pero tu trabajo no será hacer actas de reuniones, tendrás que liderar la estrategia, investigar qué hace el mercado y proponer casos de uso que aporten valor real, como detectar cuándo un usuario en el chat tiene intención de comprarse una casa para lanzarle proactivamente una oferta de hipoteca.

Quieren a alguien que sepa brujulear, capaz de lidiar con la política típica de un gran banco, que se gane la confianza y que tenga el ojo entrenado para detectar oportunidades donde Sngular pueda aportar valor al equipo.

• Estrategia y Roadmap: Definirás el plan evolutivo del producto, asegurando que se alinea con los objetivos de innovación y negocio del banco.
• Diseño conversacional y UX: Bajarás al barro para diseñar flujos conversacionales y lógica semántica que se adapte al perfil del usuario (no le habla igual SofIA a un perfil tech de 25 años que a uno de 65)
• Casos de uso de negocio: Serás la mente pensante detrás de la venta cruzada (cross-selling). Tu objetivo es monetizar y sacar partido a las intenciones del usuario dentro de la IA
• Research y benchmarking: Vigilarás constantemente el mercado, los modelos LLM y las tendencias FinTech para que SofIA sea un producto puntero.
• Relación con Stakeholders : Serás la cara visible ante la PMO, los equipos técnicos internos y las consultoras externas. Lidiarás con la política interna con mano izquierda y detectarás oportunidades de crecimiento para Sngular

Trabajarás bajo metodologías Agile, te relacionarás a diario con perfiles de la PMO, del equipo técnico de la consultora externa que está en el banco y con los líderes técnicos de Sngular.

Tendrás que usar tu carisma para alinear a perfiles muy dispares sin levantar ampollas.

• Al menos 7-8 años como Product manager, product Owner o AI Product Manager en proyectos digitales complejos.
• Has trabajado con modelos generativos (LLMs/RAG), idealmente también con IA conversacional, chatbots clásicos. Ya que para ayudar a decidir el futuro de siu "agente", con respecto al resto del mercado , es conociendo tanto lo que hay ahora como lo que ha habido. No hace falta que programes el modelo, pero sí que seas un "MacGyver" que sepa hasta dónde llega la tecnología y qué se le puede pedir.
• Vienes de banca, FinTech o consultoría estratégica para servicios financieros. Conoces el sector y sus particularidades.
• Conocimiento UX: Sabes cómo diseñar flujos, prompts y experiencias para que un chatbot no parezca un contestador automático de los 90.
• Eres una persona empática pero asertiva. Sabes convivir en entornos corporativos politizados, defendiendo tus ideas y ganándote el respeto del cliente.

📚 Acceso a formación continua (presupuesto individual para formación, obtención de certificaciones, asistencia a eventos, acceso ilimitado a Udemy, clases de inglés).

🎤 Dispondrás de 2 días anuales para asistir a eventos tecnológicos.

🌞 25 días libres: 22 de vacaciones + 3 días libres (tu cumpleaños, 24 y 31 de diciembre).

🩺 Retribución Flexible (seguro salud, ticket restaurante, ticket transporte y ticket guardería).

🚀Desarrollo profesional a través de chapters especializados.

🧘 Presupuesto de wellbeing anual, que está orientado al bienestar físico, mental y nutricional.

🫰🏾Extra de ayuda por teletrabajo.

🤝 And last, but not least: ¡porque son muy SNGULARES! Tienen tutti fruti todos los viernes (ya te contarán en qué consisten), fiestas, espacios donde podrás expresarte, proponer cambios y ser partícipe de ellos.