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GRUPO KAUFMANN

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Product Manager Contrato de Mantenimiento - Kaufmann Casa Matriz

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Summary

Commercial role managing Grupo Kaufmann's maintenance-contract portfolio at its Santiago HQ: designing proposals, quoting, negotiating and renewing B2B maintenance contracts while tracking the sales funnel and profitability. Uses Excel, SAP, DocuSign and AI tools; requires a Class B driver's license and travel within/outside Chile.

Descripción del puesto

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En Grupo Kaufmann nos comprometemos a promover ambientes de trabajo inclusivos, facilitando la igualdad de oportunidades y valorando la diversidad de atributos para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

¿De qué se trata este cargo?

Desarrollar y gestionar comercialmente los contratos y convenios de mantenimiento, identificando oportunidades de negocio y diseñando soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente, con el propósito de incrementar la cartera de contratos, asegurar la rentabilidad y fortalecer las relaciones comerciales de largo plazo.

¿Cuáles serán las principales funciones?

  • Gestionar y desarrollar la cartera de clientes de las zonas y sucursales asignadas, identificando nuevas oportunidades comerciales en conjunto con los equipos de venta y postventa.

  • Diseñar propuestas comerciales de contratos de mantenimiento, considerando las necesidades operacionales, técnicas y financieras de cada cliente.

  • Elaborar cotizaciones, negociar condiciones comerciales y realizar seguimiento hasta concretar el cierre de los negocios, resguardando la rentabilidad.

  • Coordinar con las áreas internas la formalización, creación y activación de contratos, asegurando la correcta entrega de antecedentes y condiciones comerciales.

  • Gestionar oportunidades de renovación, extensión y continuidad de contratos, contribuyendo a la fidelización y retención de clientes.

  • Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del negocio, proponiendo mejoras a la oferta de productos, precios y servicios.

  • Administrar el embudo comercial, monitoreando cotizaciones, tasas de conversión, incorporación de unidades y cumplimiento de metas comerciales.

  • Participar en iniciativas de mejora continua, digitalización y automatización de los procesos asociados a la gestión de contratos de mantenimiento.

Requisitos

Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?

  • Formación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Mecánica o carrera afín.

  • Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en gestión comercial, ventas B2B, postventa o comercialización de servicios.

  • Conocimientos técnicos: Conocimientos básicos de mecánica y comprensión de servicios de mantenimiento.

  • Herramientas: Excel intermedio-avanzado, SAP a nivel usuario, DocuSign y herramientas de inteligencia artificial.

  • Licencia de conducir: Clase B vigente (excluyente).

  • Disponibilidad: Para realizar viajes dentro y fuera de Chile.

  • Idioma: Inglés deseable.

Beneficios

  • Casino: desayuno y almuerzo
  • Bonos y aguinaldos: vacaciones, invierno, fiestas Patrias y navidad.
  • Beneficios Sociales y Salud: seguro de vida por accidente (500 UF).
  • Atención Dental con descuento Kaufmann (en casa matriz).
  • Beneficios Escolares: becas Walter Kaufmann Colaboradores e hijos, programa de excelencia académica.
  • Beneficio Sala Cuna / Jardín Infantil (beneficio adicional para todas sus colaboradoras, pago del 50% de jardín infantil, hasta que los niños(as) cumplan los 3 años de edad), entre otros.

Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok! ¿Qué incluye?

  • Seguro de Salud: seguro complementario, catastrófico y de vida.
  • Préstamos de Salud, Dental y Oftalmológico.
  • Beneficios de telefonía: convenio Entel y Movistar, descuento en equipos ilimitados.
  • Beneficios educación: bonos de escolaridad, prestamos escolares.
  • Beneficios Calidad de Vida: bonos por nacimiento, matrimonio, defunción, reembolso por alojamiento de vacaciones, reembolso para gastos médicos de padres y mascotas, convenio con gimnasios, bonificación deportiva y recreacional, Avance Vive Ok, convenios de gas, préstamos leña y muchos más!
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