Product Manager h/f
Description
En tant que Product Manager, vous contribuerez à définir et à faire évoluer un produit utile, clair et performant, en lien étroit avec les équipes métier, design, technique et commerciales.
Vous porterez une vision produit structurée, fondée sur les besoins des utilisateurs, les priorités business et les retours du terrain. Votre rôle consistera à transformer des enjeux souvent complexes en arbitrages simples, en parcours fluides et en livrables concrets.
Vous travaillerez au quotidien sur la priorisation, la découverte, la coordination et le suivi des évolutions, avec un vrai impact sur l’expérience utilisateur et sur les résultats de l’entreprise.
Ce poste offre l’opportunité de prendre rapidement des responsabilités, d’influencer des sujets stratégiques et de grandir dans un environnement exigeant, collaboratif et orienté résultats.
Le Product Manager pilote la squad dédiée à la rétention client. Sa mission : que nos clients restent avec nous dans la durée. Pour y parvenir, vous agissez sur trois leviers : le parcours client, les outils internes de nos équipes, et la donnée qui alimente notre conseil et notre diagnostic. Chez Mon Petit Placement, nous travaillons en squads, des équipes pluridisciplinaires organisées autour d'un enjeu. Vous travaillez au quotidien avec les équipes métier, Care, Sales, Offre et Middle Office
Tes missions :
Parcours client
Réduire les frictions entre la demande d'un client et l'exécution réelle de son ordre
Mesurer l'usage et la conversion, puis prioriser à partir de ces données
Outils internes et back-office
Concevoir et améliorer les outils qu'utilisent Care, Middle Office et Sales au quotidien.
Identifier avec ces équipes les tâches répétitives à automatiser, en lien avec notre outillage existant (CRM, automatisation)
Traiter les équipes internes comme de vrais utilisateurs : discovery, tests, retours
Data, conseil et diagnostic
Piloter les évolutions du moteur de diagnostic, qui suit les contrats en continu, et de l'outil de conseil à la souscription
Travailler avec la data pour fiabiliser les indicateurs qui servent à décider
Garantir que chaque évolution respecte notre cadre réglementaire, avec l'équipe conformité
Transverse
Construire et défendre une roadmap priorisée, arbitrer entre les trois périmètres
Rédiger des spécifications claires et accompagner les développeurs jusqu'à la mise en production
Faire le lien entre Product & Tech et les équipes terrain, en amont des décisions et pas après
Un poste à fort niveau d’autonomie et de responsabilités
La possibilité d’avoir un impact concret sur le produit et l’expérience utilisateur
Un environnement de travail collaboratif avec des interlocuteurs variés et impliqués
Des missions évolutives permettant de monter en expertise sur le produit
Une culture orientée apprentissage, amélioration continue et sens du résultat
2 séminaire off-site par an
Des After works réguliers
Intégrée une équipe, jeune, dynamique et ambitieuse
Au moins 5 ans d'expérience en product management, dont une partie sur un produit B2C en production
Vous avez déjà porté plusieurs périmètres en parallèle et savez arbitrer entre eux
Pratique solide de la discovery : entretiens utilisateurs, tests, lecture de données
Aisance avec la donnée : vous construisez vos analyses vous-même plutôt que de les attendre
Capacité à embarquer des équipes non tech et à dire non avec des arguments
Apprécié
Expérience dans un secteur régulé (finance, assurance, santé)
Connaissance de l'épargne, de l'assurance-vie ou du PER
Expérience sur des outils internes ou des produits de back-office
Echange parcours avec Amine, Head of People & Culture et Pierre Olivier CPO
Echange métier avec Romain PM & Céline Tech Lead Back
Echange avec Thibault CTO & un membre de l'équipe Tech
Culture fit avec Thomas CEO & un membre de l'équipe (hors Tech)