Product Manager (Retail Lending)

Product Manager

Product Manager di Superbank akan memainkan peran penting dalam membentuk masa depan produk dan layanan perbankan digital. Melapor langsung kepada Head of Product, posisi ini akan memimpin ideasi, pengembangan, dan pengelolaan solusi perbankan digital inovatif yang meningkatkan pengalaman keuangan pelanggan bank dan mendorong pertumbuhan bisnis. Posisi ini memerlukan pemahaman mendalam tentang teknologi dan keuangan, bersama dengan kemampuan untuk berkolaborasi secara efektif melintasi tim lintas fungsional.

Tentang Pekerjaan

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan menjalankan strategi produk komprehensif yang selaras dengan tujuan keseluruhan perusahaan dan tren pasar, memastikan penawaran perbankan digital kami tetap kompetitif dan inovatif

• Melakukan analisis pasar yang mendalam, riset pelanggan, dan intelijen kompetitif yang komprehensif untuk mengidentifikasi tren yang muncul, kebutuhan pelanggan, dan peluang untuk peningkatan produk

• Berkolaborasi erat dengan pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, tim internal, dan mitra eksternal, untuk mengumpulkan persyaratan dan mendefinisikan fitur dan spesifikasi produk

• Membuat dan mempertahankan perencanaan produk yang jelas dan terstruktur yang menguraikan arah strategis dan jadwal waktu untuk fitur baru, peningkatan, dan pembaruan

• Bekerja erat dengan tim desain, teknik, pemasaran, kepatuhan, dan tim lainnya untuk memastikan pengembangan produk dari konsep hingga peluncuran berjalan sukses

• Mendukung pengalaman pengguna, memastikan desain dan fungsionalitas produk perbankan digital bersifat intuitif, ramah pengguna, dan sejalan dengan kebutuhan pelanggan

• Mengambil keputusan yang didasarkan pada dampak bisnis, kelayakan teknis, dan umpan balik pelanggan terkait prioritas fitur

• Berkolaborasi dengan tim pengembangan menggunakan metodologi agile untuk mengulangi fitur produk, mengatasi tantangan, dan memberikan nilai dengan tepat waktu

• Mengawasi upaya pengujian untuk memastikan peluncuran produk berkualitas tinggi dan bebas dari bug, sambil terus meningkatkan proses pengujian dan jaminan kualitas

• Memantau metrik produk utama dan menganalisis perilaku pengguna untuk mengidentifikasi area peningkatan, membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan kinerja produk

• Berkomunikasi secara efektif tentang pembaruan produk, kemajuan, dan tantangan kepada pemangku kepentingan pada berbagai tingkatan, baik secara internal maupun eksternal

Persyaratan Pekerjaan

• Pengalaman manajemen produk selama minimal 3 tahun di industri teknologi keuangan (FinTech), lebih disukai dalam perbankan digital atau domain terkait

• Pemahaman yang kuat tentang produk perbankan digital, layanan, dan lanskap industri keuangan secara lebih luas

• Nyaman berbicara tentang konsep teknis dan bekerja sama dengan tim teknik untuk mendorong pengembangan produk

• Kemampuan terbukti dalam mengembangkan dan menjalankan strategi produk yang sejalan dengan tujuan bisnis dan kebutuhan pelanggan

• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik untuk berkolaborasi dengan efektif di tim lintas fungsional dan menyajikan gagasan kompleks kepada berbagai audiens

• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, dengan pendekatan proaktif dalam mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi inovatif

• Minat untuk memahami perilaku pengguna dan menciptakan produk yang memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa

• Pengalaman bekerja dalam lingkungan pengembangan agile, termasuk familiaritas dengan alat seperti JIRA atau sejenisnya

• Kemampuan untuk memimpin dan menginspirasi tim lintas fungsional, menciptakan lingkungan kolaboratif dan berorientasi pada hasil

• Gelar sarjana dalam bisnis, keuangan, ilmu komputer, atau bidang terkait lebih disukai; kombinasi pendidikan dan pengalaman akan dipertimbangkan

Kompetensi Kepimpinan

Individual contributor

Job Requirement

• Education: Bachelor Degree