Product Owner confirmé (H/F) - 92

Au sein de la DSI d'un acteur majeur du secteur de l'eau et des services environnementaux, vous rejoignez le service SI Relation Abonnés Clients, en charge des applications destinées aux clients particuliers, professionnels et collectivités.

Vous intégrerez une équipe produit composée de Product Owners et de développeurs, dédiée à l'évolution d'une plateforme web B2C permettant aux abonnés de gérer leurs services et leurs démarches en ligne.

Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la reprise d'un poste de Product Owner actuellement en cours.

En tant que Product Owner, vous serez responsable de la structuration, de la priorisation et du suivi des évolutions de la plateforme.

Vos principales responsabilités seront :

• Recueillir les besoins auprès des équipes métiers (relation client, marketing, digital), les challenger et les prioriser.

• Construire, maintenir et prioriser le backlog produit dans Azure DevOps.

• Rédiger les user stories et les critères d'acceptation associés.

• Participer aux cérémonies Scrum : sprint planning, revues et démonstrations.

• Assurer la recette fonctionnelle et valider les livraisons de l'équipe de développement.

• Suivre les KPI de la plateforme : parcours abonnés, usages et satisfaction.

• Coordonner les évolutions avec la TMA et les équipes Salesforce.

• Garantir la bonne compréhension des besoins métiers par les équipes techniques et le suivi des évolutions jusqu'à leur livraison.

Livrables attendus :

• Un backlog structuré et priorisé.

• Des évolutions fonctionnelles de la plateforme web effectivement livrées.

Profil recherché

Vous justifiez de 4 à 8 ans d'expérience en Product Ownership sur des plateformes web B2C.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Expérience confirmée en Product Ownership sur des produits web B2C.

• Maîtrise de l'agilité Scrum et d'Azure DevOps.

• Bonne compréhension des parcours clients et des enjeux UX web.

• Connaissance de Salesforce appréciée.

• Capacité à recueillir, challenger et prioriser les besoins métiers.

• Aisance dans la rédaction de user stories et de critères d'acceptation.

• Capacité à travailler en coordination avec des équipes métiers et techniques.

• Autonomie, rigueur, sens de la priorisation et esprit collaboratif.

• Français professionnel indispensable.