Product Owner CRM – Microsoft Dynamics 365’

Na co dzień w naszym zespole:

• tworzysz i rozwijasz system CRM w oparciu o potrzeby użytkowników i cele biznesowe,
• zarządzasz backlogiem funkcjonalnym i technologicznym, priorytetyzując zadania zgodnie ze strategią firmy,
• współpracujesz z zespołami multifunkcjonalnymi – właścicielem biznesowym, UX, developmentem, analityką, back office
• analizujesz dane użytkowników, testujesz hipotezy i prowadzisz eksperymenty wspierasz procesy testowania i wdrożeń nowych funkcjonalności ,
• komunikujesz się ze stakeholderami na różnych szczeblach organizacji, przekładając cele strategiczne na konkretne działania produktowe,
• wspierasz rozwój platformy w modelu „platform as a product”, dbając o spójność ekosystemu.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• masz minimum 2 lata doświadczenia jako Product Owner lub Analityk Biznesowy w projektach IT (mile widziane w obszarze CRM),
• znasz metodyki zwinne i potrafisz efektywnie zarządzać backlogiem,
• rozumiesz architekturę systemów, API, integracje i aspekty bezpieczeństwa IT,
• potrafisz analizować dane techniczne (logi, metryki wydajności, monitoring),
• potrafisz pracować z narzędziami analitycznymi i podejmować decyzje w oparciu o dane,
• masz doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania projektami (np. Azure DevOpProducts, Jira, Confluence),
• potrafisz skutecznie komunikować się ze stakeholderami na różnych szczeblach organizacji.

Mile widziane:

• znajomość Microsoft Dynamics 365 CRM lub Power Platform (Power Apps, Power Automate) certyfikaty z zakresu UX, PSPO, Product Management, technologii cyfrowych,
• myślenie systemowe i ekosystemowe — dostrzeganie zależności między kanałami, procesami, produktami i zespołami,
• umiejętność zarządzania backlogiem technicznym (refaktoryzacja, dług technologiczny, jakość kodu).