Product Owner / Product Manager

Product Owner / Product Manager:

Grupo Coppel es una empresa mexicana que promueve la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, asegurando un trato justo sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.

Con 84 años de trayectoria, presencia en todo México y más de 120,000 colaboradores, se posiciona como uno de los principales empleadores del país.

Tu talento merece los mejores beneficios.

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Responsabilidades

• Administrar la evolución del producto de crédito asignado, mediante el análisis de su desempeño, necesidades del cliente, objetivos de negocio y condiciones del mercado, para fortalecer su propuesta de valor, colocación, rentabilidad y experiencia del cliente.
• Determinar y priorizar las necesidades funcionales e iniciativas del producto, considerando impacto comercial, experiencia del cliente, riesgo, regulación, operación, dependencias y capacidad de implementación, para orientar los recursos hacia las mejoras de mayor valor para el negocio.
• Definir los requerimientos funcionales y criterios de aceptación de las iniciativas del producto, traduciendo las necesidades de negocio y del proceso crediticio en especificaciones claras para las áreas participantes, para asegurar que las soluciones implementadas respondan al objetivo y funcionalidad esperados.
• Evaluar integralmente el desempeño del producto y su proceso de originación, mediante indicadores de colocación, conversión, abandono, aprobación, calidad de cartera, rentabilidad, tiempos de respuesta e incidencias, para identificar desviaciones y determinar oportunidades de optimización del producto.
• Coordinar la definición y evolución funcional del producto con las áreas involucradas, articulando las necesidades de Crédito, Riesgos, Originación, Operación y demás participantes, para asegurar soluciones viables y alineadas con las políticas, regulación y objetivos del negocio.

Requisitos:

• Licenciatura en Informáticas, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones y/o afines.
• Certificaciones PMP, PO y SCRUM
• Uso de Herramientas Monday, Excel Avanzado, Jira, G - Suite y Suite Microsoft.
• Experiencia en funciones Product Owner.
• Experiencia en Servicios Financieros.