Produktmanager Serviceprodukte (m/w/d)
Was wir gemeinsam bewegen
- In Ihrer Rolle als Produktmanager Serviceprodukte entwickeln und steuern Sie die Serviceproduktstrategie und schaffen innovative, kundenorientierte Angebote, die langfristigen Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden sowie unser Unternehmen generieren
- Gemeinsam mit Vertrieb, Service, Operations, Marketing, Finance und IT gestalten Sie die Weiterentwicklung unseres Serviceproduktportfolios und begleiten Produkte von der Idee bis zur erfolgreichen Markteinführung
- Durch die Analyse von Markt-, Kunden- und Technologietrends identifizieren Sie neue Geschäftspotenziale, leiten strategische Maßnahmen ab und entwickeln zukunftsorientierte Produkt-Roadmaps
- Die Konzeption von Servicepaketen, die Definition von Leistungsumfängen sowie die Entwicklung standardisierter und skalierbarer Serviceangebote gehören zu Ihrem Verantwortungsbereich
- Mit fundierten Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen und datenbasierten Handlungsempfehlungen unterstützen Sie Managemententscheidungen und sichern die nachhaltige Profitabilität Ihres Produktportfolios
- Durch regelmäßige Performanceanalysen, Kundenfeedbacks und bereichsübergreifende Zusammenarbeit treiben Sie die kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung unserer Serviceleistungen voran
Was uns gemeinsam erfolgreich macht
- Qualifikation: Sie haben ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
- Experience: Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, Servicemanagement oder einem vergleichbaren Umfeld sowie Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Serviceprodukten zeichnen Sie aus
- Know-how und Skills: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Marktanalyse, Business Case Entwicklung, Pricing, Portfolio- und Lifecycle-Management sowie über Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bewegen sich sicher in einem internationalen Unternehmensumfeld
- Persönlichkeit: Sie überzeugen durch strategisches und unternehmerisches Denken, ausgeprägte Kundenorientierung, analytische Stärke sowie Kommunikations- und Präsentationskompetenz und bringen gleichzeitig Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist mit
Worauf Sie zählen können
- Jobrad: Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen an
- Vergütungspaket: Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
- Kauf von Urlaub: Ob Sie eine längere Auszeit für eine Reise, mehr Zeit mit der Familie oder einfach nur eine Pause vom Arbeitsalltag benötigen – der Erwerb zusätzlicher Urlaubstage gibt Ihnen die Chance zur verlängerten Auszeit
- Karrierepfade: Wir bieten unseren Mitarbeitenden individuelle, nachhaltige und zukunftsorientierte Karrierewege an, die die Potenziale und Stärken jedes Einzelnen anerkennen