Project Manager - Cubre incapacidad

MISIÓN DEL PUESTO

Proporcionar servicio y atención a los clientes que buscan soluciones, información, aclaración de dudas y resolución de problemas técnicos, permitiendo la accesibilidad de información digital en tiempo y forma.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Producción de eventos: organización, grabación, montaje y operación de audio, video e iluminación para lograr un evento exitoso, cuidando detalles de eventos en vivo.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de audio, video e iluminación, garantizando el funcionamiento correcto de todo el equipo.
• Trato y atención al cliente, apoyo en la gestión y administración de recursos antes, durante y posterior al evento.
• Responsabilidad de inventarios de equipo de iluminación, audio, video y montajes.
• Diseñar estrategias de atención al cliente y automatización de servicios que permita al usuario final sin conocimientos técnicos operar recintos.

REQUISITOS:

• Superior en ingeniería industrial, informática, sistemas computacionales.
• Indispensable - Mantenimiento de equipo de cómputo - 1 a 3 años
• Indispensable - Soporte técnico en sitio o remoto - 1 a 3 años
• Deseable - Networking - 1 a 3 años
• Indispensable - Manejo y custodia de equipo audiovisual - 1 a 3 años
• Deseable - Manejo de inventarios y almacenes - 1 a 3 años
• Inglés - Básico
• Audio, vídeo e iluminación. De Preferencia Shure, Philips, behringer, Yamaha, allen & heath, QSC, Bose.
• Protocolos: TCPIP - Dante - NDI
• Operación técnica de plataformas de colaboración como TEAMS, Zoom, Meet, OBS, VimMix, TESIRA y Miracast

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