Project Manager – International IT Services - Presencial Madrid (H/M/X)
Experis IT Project Manager – International IT Services - Presencial Madrid (H/M/X)
Summary
On-site Project Manager in Madrid running an international IT service: coordinating multicultural, geographically distributed teams and Service Managers, managing SLAs/KPIs and critical incidents, producing reporting and dashboards, and handling invoicing and timesheets. Requires ITIL knowledge, professional English (B2), and frequent travel in Spain and Europe.
En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte!
Buscamos un/a perfil de Project Manager para incorporarse en un importante proyecto en modalidad presencial Madrid.
Funciones:
Gestionar y coordinar el servicio IT internacional
Coordinar equipos y Service Managers de diferentes países.
Gestionar SLA, KPIs, incidencias críticas y escalaciones.
Elaborar reporting, dashboards y presentaciones de servicio.
Coordinar facturación, timesheets y validaciones operativas.
Impulsar iniciativas de mejora continua y estandarización de procesos.
Coordinar recursos, proveedores y necesidades operativas.
Realizar viajes internacionales frecuentes.
Requisitos:
Experiencia como Project Manager.
Experiencia coordinando equipos distribuidos geográficamente y multiculturales.
Experiencia en coordinación o gestión de servicios IT, preferiblemente en funciones de Coordinación de Servicios, Service Management, Project Management o Team Leader.
Inglés profesional mínimo B2, con capacidad para liderar reuniones y presentaciones en inglés.
Disponibilidad para viajar dentro de España y Europa
Conocimiento de ITIL y de las buenas prácticas de gestión de servicios IT.
Requisitos deseables:
Francés básico.
Experiencia en analítica y elaboración de dashboards operativos.
Experiencia con proveedores y equipos internacionales.
¿Por qué elegir Experis? En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:
¿ Contrato indefinido
¿ 23 días de vacaciones
¿ Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
¿ Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… ¡y todo ello desgrava en IRPF!
¿ Programa “Tráete a un amigo”: si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!
¿ Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar
¿ Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo