Project Manager (Remoto)
Summary
Project Manager at Looqbox, a SaaS platform for sales performance management ('the Waze of your operation') using AI feeds and real-time dashboards. Day to day: act as main client contact, plan and coordinate solution implementations from kickoff to stabilization, run client meetings and status reports, and manage timelines, risks, and internal delivery teams.
O Looqbox é uma plataforma de gestão de performance comercial ("o Waze da sua operação") que transforma metas e indicadores em direção clara para os times de vendas, utilizando feed de Inteligência Artificial e dashboards em tempo real.
Buscamos um(a) Project Manager para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, ajudando a estruturar, acompanhar e evoluir projetos que conectam produto, tecnologia, negócio e clientes, garantindo clareza, alinhamento e impacto em cada entrega.
Principais atividades
- Compreender a fundo o negócio do cliente, a área atendida e a dinâmica de trabalho dos colaboradores, a fim de conduzir as soluções de maior impacto para o cliente;
- Atuar como principal ponto de contato do cliente durante todas as fases do projeto, garantindo comunicação clara e contínua.
- Planejar, coordenar e acompanhar a implementação da solução Looqbox, desde o kickoff até a estabilização do uso.
- Conduzir reuniões com clientes (kickoff, alinhamentos, status report, treinamentos e acompanhamentos), organizando pauta, objetivos e próximos passos.
- Preparar e realizar apresentações estruturadas para clientes, comunicando status, entregas, riscos, mudanças de escopo e replanejamentos de prazo.
- Gerenciar agendas, cronogramas e prioridades dos projetos, assegurando previsibilidade e transparência.
- Gerenciar o desenvolvimento das entregas junto ao time interno, alinhando expectativas técnicas e de negócio.
- Monitorar o andamento dos projetos, identificando riscos, dependências e bloqueios, e propondo planos de ação.
- Atender dúvidas e demandas dos clientes durante e após a implementação.
Requisitos
- Experiência prévia em áreas de Project Manager, Customer Success, Customer Experience ou áreas .
- Vivência em implementação e acompanhamento de projetos com clientes.
- Experiência na condução de reuniões e apresentações para clientes.
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos, prioridades e riscos.
- Organização para planejar e replanejar atividades e prazos.
- Boa comunicação e habilidade de alinhar expectativas com clientes e times internos.
Diferencial
- Vivência em empresas de tecnologia ou SaaS.
- Conhecimento em BI, dados ou operações comerciais.
- Experiência com clientes de médio e grande porte.
Benefícios
- R$ 1.100,00 de VR/VA flexíveis no cartão Caju, com uso também em Mobilidade, Cultura, Saúde e Educação.
- Plano de Saúde SulAmérica 100% custeado pelo Looqbox, sem coparticipação.
- Plano Odontológico MetLife 100% custeado pelo Looqbox, sem coparticipação.
- Wellhub (Gympass) para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
- Incetivo à leitura e educação.