Project Manager 專案經理

我們正在尋找一位具備數位產品與專案管理經驗的 Project Manager。

你將參與 Web、APP 及相關數位服務的規劃與開發，從需求釐清、流程規劃、規格整理，到開發協作、測試驗收與正式上線，負責推動專案順利落地。

我們希望你不只是追蹤進度，而是能真正理解需求背後要解決的問題，站在使用者、商業與技術三個角度思考，協助團隊找到適合的解決方案。

【工作內容】

1. 需求分析與產品規劃

• 與各部門進行需求訪談、釐清問題及使用情境
• 將商業需求轉化為可執行的產品需求與功能規格
• 規劃 User Flow、功能流程、操作邏輯及相關需求文件
• 評估需求優先順序、影響範圍及可行方案

2. 專案管理與跨部門協作

• 負責 Web、APP 及數位產品相關專案
• 制定專案時程、Milestone，掌握開發進度與風險
• 協調 UI/UX、前後端工程師及相關部門共同完成專案
• 進行任務拆解、資源協調與進度追蹤
• 遇到需求異動或開發問題時，協助團隊釐清並提出解決方案

3. 系統測試與上線管理

• 規劃 Test Case、執行功能測試與 UAT 驗收
• 追蹤 Bug、需求落差及修正進度
• 確認開發成果符合需求規格與使用情境
• 協調產品上線及相關準備工作

4. 產品持續優化

• 熟悉既有系統架構、功能與使用流程
• 蒐集內部及使用者回饋，分析問題背後原因
• 從使用者體驗及商業需求出發，提出產品改善方案
• 持續觀察產品使用狀況，推動功能與流程優化

【我們希望你具備】

✔ 3 年以上 B2C 電商、數位平台或網路產品相關專案經驗
✔ 具備 Web 及 APP 規劃或開發專案經驗
✔ 能獨立進行需求訪談、需求分析及功能規劃
✔ 能將需求轉化為清楚的 User Flow、功能規格或需求文件
✔ 能與工程師有效溝通需求、流程與開發內容
✔ 具備良好的專案管理能力，能掌握時程、優先順序及專案風險
✔ 具備邏輯分析及問題拆解能力，能找出問題背後真正的原因
✔ 能從使用者角度思考產品流程，同時兼顧商業需求與開發可行性
✔ 對數位產品及使用者體驗具有高度敏感度

【加分條件】

• 具備會員、點數、電商、支付、CRM 或平台型產品經驗
• 熟悉 Agile / Scrum 或其他軟體開發流程
• 使用過 Jira、Notion、ClickUp、Asana 等專案管理工具
• 具備 GA4、Clarity 或其他產品數據分析工具經驗
• 理解 API、Database、Frontend / Backend 等基本系統運作概念
• 能閱讀 API 文件或與工程師討論基本技術架構
• 有將 ChatGPT、Claude、Gemini 等 AI 工具實際導入需求整理、文件撰寫、測試或專案管理流程的經驗
• 能主動探索 AI 或新工具，改善既有工作流程

## 【我們期待你的工作方式】

我們不希望 PM 只是負責「催進度」。

我們期待你能：

• 面對需求時，先確認「為什麼要做」，而不是直接進入開發
• 面對問題時，能拆解原因並提出可執行的解決方案
• 面對不同部門的需求時，能釐清優先順序，而不是全部照單全收
• 能把複雜的需求整理成團隊都能理解的資訊
• 主動掌握專案風險，並在問題發生前提出預警
• 關心功能上線後是否真的解決使用者與商業問題

## 【應徵時希望你提供】

除了履歷之外，如果方便，也請分享 1–2 個過去曾經負責的 Web、APP 或數位產品專案，簡單說明：

• 你在專案中的角色與負責範圍
• 當時要解決的問題
• 你如何進行需求分析與規劃
• 遇過最大的問題，以及你如何處理
• 專案最後的成果

我們更在意你的思考與解決問題方式，而不只是參與過多少專案。