Projektant/ka Procesów Biznesowych (Sprzedaż)
Description
O projekcie
W Grupie Eurocash budujemy od podstaw zespół projektowania procesów End-to-End (E2E), którego celem jest kompleksowe usprawnianie sposobu funkcjonowania organizacji – od identyfikowania nieefektywności, przez projektowanie zmian, aż po ich wdrożenie i pomiar rezultatów.
Do obszaru Sprzedaży szukamy osoby, która bardzo dobrze rozumie procesy związane z funkcjonowaniem sieci handlowych, obsługą detalistów i rozwojem sprzedaży. Kogoś, kto potrafi spojrzeć na dotychczasowy sposób działania, dostrzec możliwości usprawnień i przełożyć je na konkretne rozwiązania biznesowe.
Nie chodzi nam o samo mapowanie procesów ani wdrażanie gotowych schematów. Szukamy osoby, która ma doświadczenie w projektach transformacyjnych, potrafi samodzielnie zaprojektować zmianę, doprowadzić ją do wdrożenia i pokazać jej wymierne efekty. Będziesz odpowiadać za wybrane obszary transformacji procesów sprzedażowych, współpracując z biznesem, IT, dostawcami i nowym zespołem AI/R&D.
JESTEŚ CIEKAWY/A, JAK BĘDZIE WYGLĄDAŁA TWOJA PRACA? TWOJE ZADANIA TO:
Samodzielna analiza procesów sprzedażowych i związanych z obsługą sieci handlowej – identyfikowanie nieefektywności, zbędnych działań i możliwości usprawnień.
Projektowanie nowych i optymalizacja istniejących procesów, . w obszarze współpracy z detalistami, obsługi sklepów i wsparcia sprzedaży.
Prowadzenie wyodrębnionych obszarów projektów transformacyjnych – od rozpoznania problemu i zaprojektowania rozwiązania po jego wdrożenie i ocenę efektów.
Analizowanie danych i wskaźników biznesowych oraz przygotowywanie rekomendacji zmian w oparciu o ich przewidywany wpływ na efektywność, koszty i jakość procesów.
Przygotowywanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz współpraca z IT i dostawcami przy wdrażaniu nowych rozwiązań, w tym prowadzenie testów i odbiorów.
Współpraca z interesariuszami na różnych poziomach organizacji, uzgadnianie rozwiązań i egzekwowanie realizacji przyjętych ustaleń.
Identyfikowanie możliwości automatyzacji procesów i przekazywanie odpowiednio przygotowanych wymagań do zespołu AI/R&D.
Monitorowanie rezultatów wdrożonych zmian, inicjowanie kolejnych usprawnień oraz aktualizowanie dokumentacji procesowej.
DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU, JEŚLI:
Masz minimum 3 lata doświadczenia w projektowaniu, optymalizacji lub transformacji procesów biznesowych w obszarze sprzedaży, obsługi sieci handlowych lub współpracy z detalistami.
Masz doświadczenie w realizacji złożonych projektów transformacyjnych lub optymalizacyjnych, zdobyte w dużych organizacjach, firmach doradczych lub projektach o porównywalnej skali i złożoności.
Samodzielnie odpowiadałeś/aś za wyodrębniony obszar projektu – od zidentyfikowania problemu i zaprojektowania rozwiązania po jego wdrożenie i ocenę rezultatów.
Bardzo dobrze rozumiesz specyfikę procesów sprzedażowych i potrafisz samodzielnie identyfikować obszary wymagające zmian, zamiast jedynie realizować wcześniej przygotowane założenia.
Masz na swoim koncie skutecznie wdrożone usprawnienia procesowe i potrafisz przedstawić ich konkretne, mierzalne efekty biznesowe.
Potrafisz analizować dane, interpretować wskaźniki i uzasadniać rekomendacje liczbami, uwzględniając również przewidywane skutki proponowanych zmian.
Masz praktyczne doświadczenie w mapowaniu i doskonaleniu procesów, np. z wykorzystaniem BPMN, Swimlane, VSM, SIPOC lub metodyk Lean, Kaizen i DMAIC.
Potrafisz przekładać potrzeby biznesowe na wymagania funkcjonalne, współpracować z zespołami wdrożeniowymi i dostawcami oraz uczestniczyć w testach i odbiorach rozwiązań.
Łączysz strategiczne spojrzenie na biznes ze sprawczością projektową, samodzielnością i konsekwencją w doprowadzaniu zmian do końca.
Potrafisz przekonywać do swoich rekomendacji, prowadzić wymagające uzgodnienia i skutecznie współpracować z interesariuszami reprezentującymi różne obszary organizacji.
Posiadasz wykształcenie wyższe i znasz język angielski na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej.
Jesteś gotowy/a do pracy hybrydowej oraz wizyt w sklepach i innych lokalizacjach biznesowych.
Mile widziane:
Doświadczenie w projektach transformacyjnych obejmujących rozbudowane sieci sprzedaży, w szczególności retail lub franczyzę.
Doświadczenie w automatyzacji procesów sprzedażowych, np. z wykorzystaniem modeli językowych LLM.
MAMY DLA CIEBIE:
Realny wpływ na sposób funkcjonowania sprzedaży w Grupie Eurocash – możliwość projektowania zmian w procesach obsługujących sieć kilkunastu tysięcy sklepów
Udział w budowaniu nowego zespołu transformacji procesów E2E – przestrzeń do proponowania rozwiązań i kształtowania standardów pracy.
Odpowiedzialność za konkretne rezultaty biznesowe – od pomysłu i rekomendacji po wdrożenie oraz pomiar osiągniętych efektów.
Współpracę z zespołem AI/R&D – możliwość wykorzystania nowych technologii do automatyzacji i usprawniania procesów sprzedażowych.
Bliską współpracę z biznesem i obszarem cyfryzacji oraz możliwość realizowania zmian o znaczeniu dla całej organizacji.
Hybrydowy model pracy, łączący pracę zdalną, biurową i bezpośredni kontakt z procesami w terenie.
Umowę o pracę lub B2B.
Benefity dopasowane do Twoich potrzeb.