Projektingenieur im After Sales Service (m/w/d)

Als strategische und operative Schnittstelle nimmst Du eine Schlüsselrolle an unserem Standort ein. Du verbindest die lokale Werkstattpraxis mit der globalen Produktentwicklung und unserem internationalen Service Netzwerk.

• Schnittstellenkompetenz & Neuanläufe: Bei Produktneuanläufen bindest Du die Serviceorganisation frühzeitig ein und stellst den reibungslosen Informationsfluss sowie die Abstimmung mit unseren internationalen Produktteams sicher.
• Prozessgestaltung & Enabling: Du konzipierst und gestaltest effiziente, ergonomische Reparaturprozesse. Zudem erstellst du Trainingscontent für unsere Reparaturmechaniker, um das technische Know-how zu verbreiten.
• Infrastruktur & Betriebsmittel: Du planst, bewertest und beschaffst die für die Reparaturen notwendigen Maschinen, Anlagen, Prüfeinrichtungen und Werkzeuge.
• Service Excellence & Kundenorientierung: Du entwickelst unser Service-Portfolio strategisch und zukunftsorientiert weiter. Durch eine konsequente Ausrichtung an den Bedürfnissen unserer Kunden stellst Du eine erstklassige Servicequalität und gelebte Service Excellence sicher.
• Lean Management: Du treibst kontinuierliche Verbesserungsprozesse voran und sorgst dafür, dass unsere Mechaniker effizient reparieren können.
• Globaler Wissenstransfer: Du dokumentierst vor Ort erarbeitete Standards sowie Best Practices und teilst diese aktiv im weltweiten Bosch-Servicenetzwerk.

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Berufserfahrung: Erfahrung im technischen Serviceumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss. Auch engagierte Absolventen (m/w/d) mit schneller Auffassungsgabe, technischem Verständnis und hoher Motivation sind bei uns ausdrücklich willkommen.
• Arbeitsweise: Du überzeugst durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und eine ausgeprägte "Hands-on"-Mentalität. Du siehst Arbeit, identifizierst Probleme proaktiv und eigenständig und setzt Lösungen tatkräftig um.
• Kommunikation: Du bist extrovertiert und kommunizierst sicher, wertschätzend und auf Augenhöhe auf allen Ebenen – von den Kollegen auf dem Shopfloor bis hin zum Topfloor.
• Team: Du bist ein echter Teamplayer und hast Spaß an der Zusammenarbeit in einem motivierten Team.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Anja Kohlstedt (Personalabteilung)
Tel.: +49(5553) 202 -256

Sie haben fachliche Fragen zur Tätigkeit
Malte Meyenberg
Tel.: +49(5553) 202 - 172