Promotor de Atención de Reclamos SAC Full Time/ Oechsle Salaverry/ Planilla Completa

En Oechsle, empresa líder en el sector retail con presencia a nivel nacional, parte del Grupo Intercorp, que fomenta y respeta en sus procesos de reclutamiento y selección la igualdad de género, la inclusión y la diversidad, se encuentra en la búsqueda de talentos para la posición: Promotor de Atencion a Reclamos (SAC), cuyo rol es brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

Beneficios:

-Pertenecer al club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para colaboradores del grupo.

-Utilidades de acuerdo a los resultados de la compañía.

-Planilla desde el primer día de trabajo.

- Linea de carrera

-Opción de afiliación a la EPS.

-Oportunidad de capacitación y acceso a convenios educativos.

REQUISITOS:

- Mayores de 18 años

- Secundaria Completa.

- Disponibilidad completa para laborar en horarios rotativos

- Experiencia de 6 meses relacionada a atención de reclamos o cambios y devoluciones

FUNCIONES

• Canalizar eficientemente el reclamo de nuestros clientes, cumpliendo con los plazos de respuesta registrados en el Libro de Reclamaciones.

• Mantener un adecuado orden y manejo de los reclamos del Libro de Reclamaciones.

• Registrar los cambios de clientes, en el archivo de cambios y/o devoluciones.

• Controlar los plazos comprometidos con clientes sobre Servicios Técnicos.

¡Da el siguiente paso y únete a nuestra gran familia!

En Oechsle creemos en la diversidad y no aceptamos ningun tipo de discriminacion

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional