Protésico/a Dental - Atención al Cliente

En IPD nos dedicamos al diseño, fabricación y distribución de aditamentos para implantes dentales, ofreciendo soluciones innovadoras y de alta calidad a profesionales del sector dental. Actualmente buscamos incorporar un/a Protésico/a Dental para el Departamento de Atención al Cliente, cuya misión será dar soporte y asesoramiento a nuestros clientes, gestionando consultas técnicas, incidencias y reclamaciones de forma eficaz, cercana y profesional. Funciones principales Atención telefónica y por correo electrónico a clientes. Asesoramiento y soporte sobre nuestros productos. Gestión y seguimiento de incidencias, reclamaciones y devoluciones. Coordinación con los diferentes departamentos internos para garantizar una resolución ágil de las consultas. Seguimiento de pedidos y plazos de entrega. Requisitos Formación como Protésico/a Dental o experiencia demostrable en laboratorio dental. Castellano y catalán bilingües. Experiencia en atención al cliente o funciones de soporte técnico-comercial. Dominio de Microsoft Office y herramientas administrativas. Se valorará residencia en la zona del Maresme o alrededores. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable. Formación continua sobre nuestros productos y soluciones. Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector dental. Horario 9:00-18:00 Si eres Protésico/a Dental, te gusta el trato con el cliente y buscas un nuevo reto profesional dentro de una empresa líder en implantología dental, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete al equipo de IPD.