Prozessmanager Service (m/w/d
- Etablierung und Mitgestaltung der Prozesse sowie neuer Strukturen innerhalb der Herbrand Gruppe für den Bereich After Sales
- Nachverfolgung von Prozessen und Erarbeitung von Prozessoptimierungen
- Schnittstelle zwischen dem Bereich After Sales und anderen Fachbereichen innerhalb der Organisation
- Analyse sowie Modellierung von Prozessabläufen
- Administration und Weiterentwicklung von WorkshopControl
- Schulung von Mitarbeitern und Weitergabe von Informationen
- Erstellung von Auswertungen für die Serviceleitung
- Controlling und Dokumentation von Prozessabläufen in Hinblick auf die stetige Digitalisierung im Autohaus
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker*in oder zur/zum Automobilkauffrau/-kaufmann
- dealerweise abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium, oder Kfz-Meistertitel
- Selbstständigkeit, Eigenorganisation und die Fähigkeit in Lösungen zu denken, die in der Praxis funktionieren
- Hohe Affinität zur Prozessanalyse und -optimierung
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima
- Attraktives Gehaltspaket, inkl. Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung
- flexibles Arbeitszeitkonto
- Erholungszeit – Wir bieten 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge - zu top Firmenkonditionen
- Mitarbeiterrabatte - Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
- Fachbezogene Weiterbildung - individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen